Fahrzeugflottenkoordinator
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland
MOIA Operations
Vollzeit
Deine RolleWir suchen eine motivierte und kommunikative Disponentin Leitstelle für unsere autonome Fahrzeugflotte. Als Teil unseres Teams wirst du die Betreuung der Kund*innen und des Fahrpersonals während der Fahrt verantworten.
Deine Aufgaben- Die Betreuung der Kund*innen und des Fahrpersonals während der Fahrt
- Die Bearbeitung von Themen verschiedener Personengruppen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Der Überblick über unsere aktiven autonomen Fahrzeuge und die Berichterstattung über Highlights, Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten
- Die Mitarbeit bei spannenden Sonderprojekten
- Erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, im Transportwesen oder im Bereich des autonomen Fahrens
- Freude am Telefonieren und an der Emailbearbeitung
- Gute, problemlösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit, auch in hektischen Momenten ruhig und genau zu arbeiten
- Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Umgang mit neuen Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
- Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Getränkeversorgung im HUB
- 30 Tage Urlaub
- Rabatte für MOIA-Fahrten und die Option auf ein Sabbatical
- Steuerfreie Schichtzulagen
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum HVV Deutschlandticket
- Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis