Fahrzeugflottenkoordinator

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Disponentin Leitstelle für unsere autonome Fahrzeugflotte. Als Teil unseres Teams wirst du die Betreuung der Kund*innen und des Fahrpersonals während der Fahrt verantworten.

Deine Aufgaben
  • Die Betreuung der Kund*innen und des Fahrpersonals während der Fahrt
  • Die Bearbeitung von Themen verschiedener Personengruppen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Der Überblick über unsere aktiven autonomen Fahrzeuge und die Berichterstattung über Highlights, Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten
  • Die Mitarbeit bei spannenden Sonderprojekten
Dein Profil
  • Erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, im Transportwesen oder im Bereich des autonomen Fahrens
  • Freude am Telefonieren und an der Emailbearbeitung
  • Gute, problemlösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit, auch in hektischen Momenten ruhig und genau zu arbeiten
  • Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Umgang mit neuen Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
Was wir dir bieten
  • Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Getränkeversorgung im HUB
  • 30 Tage Urlaub
  • Rabatte für MOIA-Fahrten und die Option auf ein Sabbatical
  • Steuerfreie Schichtzulagen
  • Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum HVV Deutschlandticket
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis