Kundenberater/in

Wir suchen eine/n Privatkundenassistent/in KundenServiceCenter (w/m/d) für unsere Sparkasse Münsterland Ost.

• Entgegennahme und Bearbeitung aller eingehenden Telefonate im Privatkundenvertrieb
• Steuerung der Telefongespräche sowie aktive Lenkung der Kunden auf mediale Kanäle
• Nachbearbeitungsaufgaben und Informationsweitergaben
• Erkennen von Vertriebsanlässen und aktive Ansprache sowie Beratung zu unserer definierten Produktpalette
• Erster Ansprechpartner für die Kundinnen und Kunden an den zugeordneten S-Kontaktpunkten

• Kommunikationsstark und verbindliches Auftreten
• Arbeit in einem motivierenden und kooperativen Team
• Erfahrungen in der direkten telefonischen Kundenansprache oder in der Dienstleistung von Mensch zu Mensch
• Offen im Kontakt mit Menschen, können gut zuhören und lösen Anliegen kundenorientiert und verständlich
• Lust auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet

• Arbeiten in einem Team mit hilfsbereiten Kollegen, gestandenen Profis sowie offenen und fairen Führungskräften
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe bei leistungsgerechter Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen