Kundenberater/in

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Münsterland Ost Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Privatkundenassistent/in KundenServiceCenter (w/m/d) für unsere Sparkasse Münsterland Ost.

Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung aller eingehenden Telefonate im Privatkundenvertrieb
  • Steuerung der Telefongespräche sowie aktive Lenkung der Kunden auf mediale Kanäle
  • Nachbearbeitungsaufgaben und Informationsweitergaben
  • Erkennen von Vertriebsanlässen und aktive Ansprache sowie Beratung zu unserer definierten Produktpalette
  • Erster Ansprechpartner für die Kundinnen und Kunden an den zugeordneten S-Kontaktpunkten
Ihr Profil
  • Kommunikationsstark und verbindliches Auftreten
  • Arbeit in einem motivierenden und kooperativen Team
  • Erfahrungen in der direkten telefonischen Kundenansprache oder in der Dienstleistung von Mensch zu Mensch
  • Offen im Kontakt mit Menschen, können gut zuhören und lösen Anliegen kundenorientiert und verständlich
  • Lust auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet
Unser Angebot
  • Arbeiten in einem Team mit hilfsbereiten Kollegen, gestandenen Profis sowie offenen und fairen Führungskräften
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe bei leistungsgerechter Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen