Werkstudent im Bereich Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VAPA GmbH Vollzeit
UNSER UNTERNEHMEN:

Wir sind ein dynamisches Tech-Startup, das auf der Suche nach einem neuen Teammitglied ist, um innovative Lösungen im Bereich des digitalen Marketings zu entwickeln.

#1 Engagiertes Team

#2 Starke Unterstützung durch Investoren und Mentoren

#3 Fortschrittliches KI-Produkt (SaaS)

Unsere Mission ist es, die Werbekampagnen unserer Kunden auf der Plattform Amazon zu optimieren und zu automatisieren. Unser KI-gestütztes PPC-Tool ist auf allen Amazon-Marktplätzen verfügbar, einschließlich Europa, Nord- und Südamerika sowie Asien. In Europa arbeiten über 100.000 unabhängige Verkäufer mit Amazon zusammen. Täglich stellen wir uns der Herausforderung, unseren Kunden zu helfen, sich in diesem Wettbewerb abzuheben. Die Welt des Amazon-Marketings verändert sich ständig und wächst täglich. Begleite uns auf dieser spannenden Reise, wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Amazon-Marketings mit.


Liebst du es, Amazon-Werbung zu optimieren? Kannst du dich in die Bedürfnisse der Kunden hineinversetzen? Findest du die Automatisierung durch künstliche Intelligenz faszinierend? Dann bist du bei uns genau richtig Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche über Sponsored Ads. Dabei baust du nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.


DEINE AUFGABEN:
  • Optimierung von Werbekampagnen auf Amazon
  • Technische Unterstützung im Bereich Sponsored Ads
  • Einrichtung und Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
  • Aufbau von langfristigen, vertrauensvollen Kundenbeziehungen
  • Überwachung der gesetzten Ziele und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen
  • Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
  • Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Aktualisierung unserer Kunden über die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce
UNSERE ANFORDERUNGEN:
  • Hohes Maß an Eigenmotivation, Leidenschaft und Abenteuerlust
  • Erste Erfahrungen im Bereich Amazon-Werbung sind wünschenswert
  • Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
WAS WIR BIETEN:
  • Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit, remote zu arbeiten
  • Monatliche Team-Events und interne Wettbewerbe
  • Ein modernes Büro in zentraler Lage
  • Mentoren aus der Branche, die dich unterstützen
  • Bereitstellung eines Firmenlaptops
  • Hunde sind im Büro willkommen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen dir gerne für Fragen zur Verfügung.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unsere KundenbetreuungsteamWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung bei CamperDays begeistern kann.Deine AufgabenKompetente Beratung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema WohnmobilreisenAusarbeitung von maßgeschneiderten Angeboten für Camper-BuchungenAufnahme von Änderungswünschen der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Werde Teil unseres TeamsBist Du ein kommunikativer Mensch, der es versteht, mit seiner charmanten Art eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden aufzubauen? Dann ist die Position als Werkstudent im Bereich Kundenbetreuung bei ADBAKER genau das Richtige für Dich! Du wirst die Anliegen unserer Kunden professionell und freundlich managen und mit Deiner...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Werkstudent in der Kundenbetreuung bei Interzero Recycling Alliance GmbH fungierst du als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung. Du zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes an. Deine Verantwortung umfasst die Kommunikation mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Werkstudent in der Kundenbetreuung bei Interzero Recycling Alliance GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Du wirst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung fungieren und Kundenwünsche,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Werkstudent in der Kundenbetreuung bei Interzero Recycling Alliance GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Du wirst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung fungieren und Kundenwünsche,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smartkram Webshop GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie smartkram Webshop GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen im Bereich E-Commerce, das sich auf Smart Home und Elektronikprodukte spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die erste Adresse für technisch versierte Endverbraucher zu werden.Deine AufgabenUnterstützung im Kundenservice und Bearbeitung von AnfragenKommunikation mit unseren Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland andagon people GmbH Vollzeit

    Interessiert daran, deine Fähigkeiten im Vertrieb einzubringen und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden? Wir suchen eine/n engagierte/n Werkstudenten/in, die/der unser Team bei andagon unterstützt, um unsere Kundenbeziehungen zu optimieren und die Herausforderungen der digitalen Landschaft erfolgreich zu bewältigen. In dieser Rolle wirst du:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland andagon people GmbH Vollzeit

    Hast du Interesse daran, deine Fähigkeiten im Vertrieb einzubringen und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden? Wir suchen eine/n engagierte/n Werkstudenten/in, die/der unser Team bei andagon unterstützt, um unsere Kundenbeziehungen zu optimieren und die Herausforderungen der digitalen Welt erfolgreich zu bewältigen. Deine Aufgaben umfassen: 1....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unsere KundenbetreuungsteamWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung bei CamperDays begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen und ihnen maßgeschneiderte Angebote für Camper-Buchungen erstellen.Deine AufgabenKorrespondenz...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unsere KundenbetreuungsteamWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung bei CamperDays begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen und ihnen maßgeschneiderte Angebote für Camper-Buchungen erstellen.Deine AufgabenKorrespondenz...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Verantwortungsvolle Aufgaben als Werkstudent/in im Bereich Customer Success Management (m/w/d) bei abcfinance Unterstützung der Leitung des Customer Success Teams bei der Optimierung und Automatisierung der Kundenbetreuungsprozesse. Erste Anlaufstelle (per Telefon, E-Mail und Chat) für Anfragen und Anliegen unserer internen sowie externen Kunden. ...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Verantwortungsvolle Aufgaben als Werkstudent/Praktikant im Customer Success Management (m/w/d) bei abcfinance Unterstützung der Leitung des Customer Success Teams bei der Optimierung und Automatisierung von Prozessen. Erste Anlaufstelle für interne und externe Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat. Bearbeitung akuter Probleme, Entwicklung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung und die Weiterentwicklung unseres Produktes begeistern kann.AufgabenFunktioniert als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigt Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung und die Weiterentwicklung unseres Produktes begeistern kann.AufgabenFunktioniert als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigt Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Über uns Die Interzero Recycling Alliance GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft zu gestalten. Die Rolle Als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    Über uns Die Interzero Recycling Alliance GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Recycling- und Rohstoffkreisläufen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft zu gestalten. Die Rolle Als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung und die Weiterentwicklung unseres Produktes begeistern kann. Als Teil des Interzero Recycling Alliance Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Entwicklung unserer Recycling-Allianz spielen.AufgabenAls Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Recycling Alliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbetreuung und die Weiterentwicklung unseres Produktes begeistern kann. Als Teil des Interzero Recycling Alliance Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Entwicklung unserer Recycling-Allianz spielen.AufgabenAls Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung...