Reception Specialist

vor 3 Monaten


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ibis Styles Kiel Vollzeit

Das ibis Styles Kiel verkörpert die maritime Atmosphäre der Hafenstadt Kiel in seinem Design. Das Hotel bietet klimatisierte Zimmer, einen Fitnessbereich und ein hoteleigenes Restaurant mit Bar.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Kiel

Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gehören folgende Aufgaben zu deinem Tätigkeitsbereich:

  • Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen für unser Hotel
  • Check-In und Check-Out unserer Gäste am Empfang
  • Erfüllen individueller Gästewünsche sowie das Beschwerdehandling
  • Professionelle Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit dem Housekeeping, Service und der Direktion

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten sowie positive Ausstrahlung
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)

Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit.

Was wir dir bieten:

  • Tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuschüsse zu VWL
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen
  • Cross Exploration: Möglichkeit, in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand zu arbeiten
  • Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" Programm
  • Modernes, digitales Zeiterfassungssystem
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.