Kaufmann/-frau für Kundenberatung und

Vor 7 Tagen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreissparkasse Düsseldorf Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Düsseldorf bist du unser Service-Experte in der digitalen Kommunikationswelt. Du berätst unsere Kunden im Bereich des Telefonmarketings und nutzt unsere modernen Informations- und Kommunikationstechnologien. Deine Aufgaben umfassen:

  • Kundengewinnung und -bindung
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Telefonmarketing und Kundenkommunikation

Die Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing findet parallel in der Sparkasse und in der Berufsschule statt. Sie dauert 2,5 bzw. 3 Jahre. Du wirst bereits ab dem ersten Ausbildungsjahr ordentlich bezahlt und verdienst mindestens 1.268 Euro im Monat.

Qualifikationen und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Ausbildung zu sein, benötigst du:

  • Einen erfolgreichen Schulabschluss an der Realschule, Gesamtschule, Wirtschaftsschule oder am Gymnasium
  • Kontaktfreudigkeit und Spaß an digitaler Kommunikation
  • Teamwork und engagierte Umgangsformen
  • Die Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

Wir erwarten von dir, dass du:

  • Fachoberschulreife, Fachhochschulreife oder Abitur besitzt
  • Ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und -anforderungen hast
  • Die Fähigkeit, komplexe Kundenprobleme zu lösen
Bewerbung und Auswahl

Die Bewerbungsunterlagen sind der erste Eindruck, den wir von dir bekommen. Bitte beachte, dass wir folgende Unterlagen benötigen:

  • Bewerbungsanschreiben
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse (die beiden letzten Zeugnisse bzw. das Abschlusszeugnis)

Außerdem, wenn vorhanden:

  • Praktikumsbeurteilungen
  • Urkunden und Zertifikate


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