E-Mail- und CRM-Spezialist

Vor 6 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als CRM-Spezialist bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien, um die Kundenbindung zu stärken und die Kundenrückgewinnungsrate zu erhöhen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Analyse von Kundenverhalten und die Entwicklung von Hypothesen zur Steigerung von Cross- und Upselling Maßnahmen
  • Die Entwicklung und Umsetzung von A/B-Tests, um Optimierungspotentiale aufzuspüren
  • Die Überwachung der Kampagnen-Performance und die Erstellung von aussagekräftigen Analysen und Performance-Insights
  • Die Identifizierung von ungenutzten Chancen und die Entwicklung von neuen Ideen
  • Die Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, um die Verzahnung der Shop-Aktivitäten mit den weiteren Marketingmaßnahmen und -strategien sicherzustellen
Was Du mitbringst

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, bringst Du:

  • Erfahrung im Bereich Marketing und Vertrieb oder BWL, alternativ fachspezifische Ausbildung, jeweils mit mindestens 2-3 Jahren Berufserfahrung im E-Commerce-Business, idealerweise in der Beauty-Industrie
  • Erste Erfahrung in der Erzielung von Umsatzsteigerung durch die Verbesserung der Kundenrückgewinnungsrate (Retention-Rate) und idealerweise im SEO- und CMS-Umfeld
  • Von großem Vorteil ist die Erfahrung in der Nutzung von CRM-Tools, wie Klaviyo, und Charles. Offenheit für neue Systeme, Tools und einen Blick für technische Lösungen setzen wir voraus, da Du diese selbst verantwortest.
  • Einen kreativen Kopf voller Ideen, die Du eigenständig verwirklichen möchtest
  • Einen starken Verkaufswillen, kombiniert mit einer starken Analysefähigkeit, die Dir dazu verhilft, Zahlen, Daten und Fakten gewinnbringend als Grundlage Deiner Entscheidungen zu nutzen
  • Die Fähigkeit, unsere Kunden durch Deine Maßnahmen zu einem nächsten Kauf zu animieren
  • Die absolute Wort- und Textsicherheit der deutschen Sprache sowie die Beherrschung des Office-Pakets, insbesondere Excel
  • Gute Englischkenntnisse, um Dich im globalen unternehmensinternen Austausch gut zurecht zu finden
Was wir Dir bieten

Als Teil unseres Teams erwartest Du:

  • Eine hoch motivierte und kollegiale Arbeitsumgebung, in der Du den Erfolg des Unternehmens mitgestaltest und immer neueste digitale Tools nutzt, ausprobierst und einführst
  • Eine Position, in der Du den Erfolg des Unternehmens mitgestaltest und immer neueste digitale Tools nutzt, ausprobierst und einführst
  • Ein komfortables mittelständisches Arbeitsumfeld in einem stabil wachsenden Unternehmen mit internationaler Konzern-Anbindung
  • Flache Hierarchien und eine Open-Door-Mentalität
  • Rabatte auf unsere professionelle Skincare von Dermalogica
  • Jährliche automatische inflationäre Gehaltsanpassungen und Entwicklungsgespräche
  • Monatliche Einzahlung von 50,00 € netto und die Option auf ein Jobrad, nach der Probezeit
  • Corporate Benefits
  • Getränke und Obst 4free
Über uns

Dermalogica ist als Unternehmensgruppe eine 100 %ige Tochter von Unilever Prestige, unter deren Dach sich aktuell 9 Premium Beauty-Marken befinden. Was diese gemeinsam haben? Sie entwickeln ehrliche Wirkstoffstarke-Produkte, die dem Anwender einen spürbaren Mehrwert verschaffen. Alle haben einen klaren Brand-Purpose.

Dermalogica steht für hochtechnologische Skincare-Produkte, mit denen unsere exzellent ausgebildeten Mitarbeiter und Geschäftspartner in professionellen Behandlungskonzepten echte Resultate erzielen.

Unser Unternehmergeist, unser praxisnahes Umfeld und unsere schnelllebige Kultur ermutigen unsere Mitarbeiter täglich ihr Bestes zu geben, um innovative Lösungen für Hautpflegeexperten und Verbraucher zu entwickeln.

  • E-Mail und CRM-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls CRM-Spezialist bist du verantwortlich für die Kundenbindung und die Steigerung der Kundenrückgewinnungsrate. Du entwickelst Strategien für das E-Mail-Marketing und den Einsatz von CRM-Tools, um die Kundenbindung zu verbessern.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von E-Mail-Kampagnen und deren AuswertungDie Analyse von Kundenverhalten...

  • E-Mail und CRM-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls CRM-Spezialist bist du verantwortlich für die Kundenbindung und die Steigerung der Kundenrückgewinnungsrate. Du entwickelst Strategien für das E-Mail-Marketing und den Einsatz von CRM-Tools, um die Kundenbindung zu verbessern.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von E-Mail-Kampagnen und deren AuswertungDie Analyse von Kundenverhalten...

  • E-Mail und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Dermalogica GmbH ist eine führende Unternehmensgruppe in der Premium Beauty-Branche mit Hauptsitz in Los Angeles, USA. Als 100%ige Tochter von Unilever Prestige verfügt sie über eine Vielzahl von Premium Beauty-Marken unter ihrem Dach.Unser Unternehmen ist bekannt für die Entwicklung ehrlicher Wirkstoffstarke-Produkte, die dem Anwender einen spürbaren...

  • E-Mail und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Dermalogica GmbH ist eine führende Unternehmensgruppe in der Premium Beauty-Branche mit Hauptsitz in Los Angeles, USA. Als 100%ige Tochter von Unilever Prestige verfügt sie über eine Vielzahl von Premium Beauty-Marken unter ihrem Dach.Unser Unternehmen ist bekannt für die Entwicklung ehrlicher Wirkstoffstarke-Produkte, die dem Anwender einen spürbaren...

  • CRM Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Junior CRM Manager bei der DOUGLAS GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-Marketingkampagnen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen, die Analyse der Ergebnisse und die Ableitung von...

  • CRM Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Junior CRM Manager bei der DOUGLAS GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-Marketingkampagnen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen, die Analyse der Ergebnisse und die Ableitung von...

  • Junior CRM Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melitta Gruppe Vollzeit

    Junior CRM Spezialist (m/w/d) Die Melitta Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung. Wir sind international tätig und bieten eine Vielzahl bekannter Markenprodukte im Bereich Kaffee- und Teegenuss sowie für den Haushalt an. Dein Profil: Du hast ein Studium in Betriebswirtschaft, Marketing,...

  • E-Mail- und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls CRM-Spezialist bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungskampagnen, um die Kundenbindung und die Umsatzsteigerung zu fördern.Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von Kundenverhalten und die Entwicklung von Hypothesen zur Steigerung von Cross- und Upselling MaßnahmenDie Erstellung von...

  • E-Mail- und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls CRM-Spezialist bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien, um die Kundenbindung zu stärken und die Kundenrückgewinnungsrate zu erhöhen.Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von Kundenverhalten und die Entwicklung von Hypothesen zur Steigerung von Cross- und Upselling MaßnahmenDie...

  • E-Mail- und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dermalogica GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls CRM-Spezialist bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien, um die Kundenbindung zu stärken und die Kundenrückgewinnungsrate zu erhöhen.Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von Kundenverhalten und die Entwicklung von Hypothesen zur Steigerung von Cross- und Upselling MaßnahmenDie...

  • Marketing- und CRM-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen für E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-MarketingNutzung und Verwaltung...

  • Marketing- und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen für E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-MarketingNutzung und Verwaltung...

  • Marketing- und CRM-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty unterstützt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen für E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-MarketingNutzung und Verwaltung...

  • Marketing- und CRM-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty unterstützt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen für E-Mail-, WhatsApp-, Push- und CRM-MarketingNutzung und Verwaltung...

  • CRM-Experte für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty unterstützt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Marketingkampagnen, einschließlich E-Mail-, WhatsApp- und Push-MarketingNutzung und...

  • CRM-Experte für E-Commerce

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa, suchen wir nach einem erfahrenen CRM-Experten, der unsere E-Commerce-Plattform Niche Beauty unterstützt.VerantwortlichkeitenKonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Marketingkampagnen, einschließlich E-Mail-, WhatsApp- und Push-MarketingNutzung und...

  • Junior CRM Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Douglas GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Premium-Beauty und Health in Europa. Unsere Plattform bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt, die für ein exklusives Einkaufserlebnis stehen. DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK Entwicklung, Gestaltung und Durchführung von...

  • Junior CRM Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Douglas GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Premium-Beauty und Health in Europa. Unsere Plattform bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt, die für ein exklusives Einkaufserlebnis stehen. DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK Entwicklung, Gestaltung und Durchführung von...

  • Junior CRM Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Douglas GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Premium-Beauty und Health in Europa. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform, die eine sorgfältige Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt bietet. Unser Ziel ist es, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das auf die Bedürfnisse unserer Kunden...

  • Junior CRM Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Douglas GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Premium-Beauty und Health in Europa. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform, die eine sorgfältige Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt bietet. Unser Ziel ist es, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das auf die Bedürfnisse unserer Kunden...