Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Wir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenbetreuung, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als wichtiger Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Sendungsdifferenzen mit anderen Niederlassungen und Kundschaft
- Kontrolle der Eingangssendungen mit Unterstützung von Dachsereigenen Kommunikationstoolen und Berichten
- Telefonische und schriftliche Avisierung von Nahverkehrssendungen
- Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz
- Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause
- Aktiver Bestandteil bei der Fehleranalyse und Prozessverbesserung
- Kontinuierliche Bearbeitung von Auswertungen zur Verbesserung der Datenqualität
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im logistischen Umfeld
- Kenntnisse im Reklamations- und Kundenmanagement
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office-Anwendungen, gerne mit MS 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gerne gute Englischkenntnisse (B1)
- Spaß und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Zielgruppen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln mit ausgeprägter empahtischer Kompetenz
- Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Geduld
- Organisationstalent, Ruhebewahrer, Lösungsfinder, Kommunikationsgeschick und absolute Serviceorientierung
- Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Mission. Unsere Ziele sind es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere MissionWir verfolgen die Mission, gemeinsam mit rund...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Mission. Unsere Ziele sind es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere MissionWir verfolgen die Mission, gemeinsam mit rund...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg und Innovation. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die Rolle des Logistikkaufmanns (m/w/d) KundenserviceAls...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg und Innovation. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die Rolle des Logistikkaufmanns (m/w/d) KundenserviceAls...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt VollzeitÜber meinestadtmeinestadt ist ein Unternehmen, das sich auf die Logistik und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Logistikprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann (m/w/d) für unseren Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe im Team spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Hauptraumfelder:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenBearbeitung von Sendungsdifferenzen...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann (m/w/d) für unseren Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe im Team spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Hauptraumfelder:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenBearbeitung von Sendungsdifferenzen...
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Logistikkaufmann (m/w/d) Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenBearbeitung von Sendungsdifferenzen mit...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzbereichDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzbereichDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...
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Berlin, Berlin, Deutschland WWL Spedition AG VollzeitÜber unsWWL Spedition AG ist ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf Transport und Logistik spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung und umfassender Kompetenz bieten wir unseren Kunden erstklassige Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette.Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann/Frau (m/w/d), der unsere...
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Berlin, Berlin, Deutschland WWL Spedition AG VollzeitÜber unsWWL Spedition AG ist ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf Transport und Logistik spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung und umfassender Kompetenz bieten wir unseren Kunden erstklassige Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette.Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikkaufmann/Frau (m/w/d), der unsere...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W. & L. Jordan GmbH VollzeitDie W. & L. Jordan GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1919 in der Branche tätig ist. Mit der Marke JOKA gehört es zu den führenden Anbietern von Holz, Bodenbelägen und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist das Unternehmen an zahlreichen Standorten in verschiedenen Ländern vertreten und bietet seinen Kunden...
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Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitWir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) ab 18 Jahren, die sich für die Hotellerie und Events-Branche begeistern können. Als Teil unseres Teams bei M&W customized eventservice werden Sie Teil einer abwechslungsreichen und dynamischen Umgebung.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Interessen in einem vielfältigen...
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Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitWir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) ab 18 Jahren, die sich für die Hotellerie und Events-Branche begeistern können. Als Teil unseres Teams bei M&W customized eventservice werden Sie Teil einer abwechslungsreichen und dynamischen Umgebung.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Interessen in einem vielfältigen...
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Kundenservice-Expert
vor 20 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) bei smava GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere smava GmbH in Berlin-Friedrichshain. Als Teil unseres Kundenkontakteams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Fragen und Probleme verantwortlich.Deine...