Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Kundendienst 3rd - Schweinfurt, Bayern - XXXLutz

  • Werkstudent Kundendienst 3rd

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen und bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie z.B. Fehlteile oder beschädigte Waren.QualifikationenSie sind immatrikulierter Student (m/w/d). Sie arbeiten sorgfältig,...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen und bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie z.B. Fehlteile oder beschädigte Waren.QualifikationenSie sind immatrikulierter Student (m/w/d). Sie arbeiten sorgfältig,...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd: Flexible Arbeitsplatz in dynamischer Umgebung

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per WhatsApp Chat, Mail und nachrangig Telefon entgegen. Sie bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden beispielsweise Fehlteile oder beschädigte Waren. Im 2nd Level bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen wie Nachforschungen zu Paketversand, den Kontakt mit Paketdienstleistern, die...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen entgegen. Sie bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie Fehlteile oder beschädigte Waren. Im 2nd Level bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen, wie Nachforschungen zu Paketversand, den Kontakt mit Paketdienstleistern, die Bearbeitung von Dropshipping-Retouren und die nachträgliche...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen entgegen. Sie bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden, wie Fehlteile oder beschädigte Waren. Im 2nd Level bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen, wie Nachforschungen zu Paketversand, den Kontakt mit Paketdienstleistern, die Bearbeitung von Dropshipping-Retouren und die nachträgliche...

  • Werkstudent / studentische Aushilfe in der Deutschland Zentrale (gn)

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Entscheide, in welcher Abteilung du arbeiten möchtest: im Kundenkontaktcenter oder der Termin-Koordination für KüchenplanungAufgabenIm Kundenkontaktcenter bist du entweder im direkten Kundensupport per Telefon, Mail oder Chat oder arbeitest an komplexeren Kundenanliegen im 2nd oder 3rd Level Support. In der Termin-Koordination übernimmst du die...

  • Werkstudent Kundendienst 3rd

    Vor 2 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Sie studieren und suchen ein gut planbares Zusatzeinkommen? Wir bieten einen zeitlich flexiblen und interessanten Arbeitsplatz! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die...

Werkstudent Kundendienst 3rd

vor 2 Monaten

Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

**Kundendienstmitarbeiter 3rd Level - Beschreibung**

Als Kundendienstmitarbeiter 3rd Level bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Anliegen per E-Mail, Telefon und WhatsApp entgegen und bearbeiten Beanstandungen unserer Kunden.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Bearbeitung von Anliegen
  • Bearbeitung von Beanstandungen unserer Kunden, z.B. Fehlteile oder beschädigte Waren
  • Im 2nd Level bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen wie Nachforschungen zu Paketversand, den Kontakt mit Paketdienstleistern, die Bearbeitung von Dropshipping-Retouren und die nachträgliche Erfassung von Servicedienstleistungen

**Qualifikationen und Anforderungen**

  • Immatrikulation als Student (m/w/d)
  • Sorgfältige, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Grammatik und Rechtschreibung
  • Gute EDV-Kenntnisse

**Wir bieten**

  • Maximal 20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit ist es möglich, bis zu 40 Stunden/Woche zu arbeiten
  • Die Einarbeitung dauert 3 Monate, danach wechseln Sie in das 3rd oder 2nd Level
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
  • Ein moderner Standort mit kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen und guter Verkehrsanbindung
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen