Schichtmanager:in für Logistikprozesse

Über die Position
In der Rolle als Schichtleiter:in bei Amazon bist Du verantwortlich für die Führung eines vielfältigen Teams und gewährleistest, dass Dein Bereich den Anforderungen des Marktes gerecht wird. Diese praxisorientierte Position ermöglicht es Dir, die komplexen Abläufe eines globalen Unternehmens kennenzulernen und die notwendigen Schritte zu verstehen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Gemeinsam mit Deinem Team arbeitest Du daran, die Effizienz zu steigern und Herausforderungen proaktiv zu begegnen. Jeder Arbeitstag bringt neue Erfahrungen und Aufgaben mit sich.

Über das Team
Die Logistikabteilung von Amazon (AMZL) kümmert sich um die „Last-Mile-Logistik“, also die Auslieferung unserer Produkte in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Wir sind innovativ und setzen kontinuierliche Verbesserungsinitiativen um, um Millionen von Artikeln an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und neue globale Lösungen für unsere Dienstleistungen zu entwickeln, darunter Amazon Fresh und Prime Now.
In unserem Team gibt es zwei Hauptgruppen: Die „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten für den Versand vor, während die „Außendienst“-Mitarbeitenden mit Amazon Flex arbeiten, einem Netzwerk von Lieferdienstleistern. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice und entwickeln innovative Liefermethoden. Wir suchen ständig nach neuen Wegen, um logistische Herausforderungen zu meistern und unseren CO2-Fußabdruck zu minimieren, unterstützt durch moderne Fahrzeuge und Technologien.

Aufgabenbereich
Du wirst in verschiedenen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte tätig sein. Dabei liegt Dein Fokus auf der Einhaltung der Sicherheitsstandards durch Dein Team sowie der Überwachung der Prozesseffizienz. Zu Deinen täglichen Prioritäten gehören das Teammanagement und die Durchführung von Betriebsaktivitäten. Weitere Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Eskalationen, die Implementierung von Prozessverbesserungen und die betriebliche Notfallplanung.

Zusammenarbeit
Als essenzielles Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen unserer Kund:innen und die internen Standards stets erfüllt werden. Dies beinhaltet die Analyse von Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Führungskräften sowie die Diskussion über technische Verbesserungen mit dem technischen Team.

Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen

Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
- Erfahrung in einer Logistikumgebung
- Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Kontext