Mitarbeiter im Kundenservice für Notrufdienste
vor 1 Monat
Über uns
Die AvD Wirtschaftsdienst GmbH ist ein renommiertes Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclubs von Deutschland e.V. Wir setzen uns aktiv für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt historischer Fahrzeuge ein. Zudem vertreten wir die Interessen der Autofahrer in verschiedenen gesellschaftlichen Bereichen. Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern und Kunden jederzeit kompetente Unterstützung zu bieten.
Stellenbeschreibung
Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir mehrere engagierte Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) für die Inbound-Notruf- und Kundenbetreuung. Wir heißen auch Quereinsteiger aus der Hotellerie oder Gastronomie herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben
• Teilnahme an einer 3-monatigen internen Schulung zum Contact Center Mitarbeiter (w/m/d)
• Bearbeitung von Notruf- und Kundenanfragen, die rund um die Uhr eingehen
• Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen von Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland
• Organisation und Initiierung von Service- und Hilfeleistungen
• Bereitstellung von Informationen über die Dienstleistungen des AvD
• Erfassung von Schäden im Kfz-Versicherungsbereich
• Arbeit im Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
Ihr Profil
• Idealerweise Erfahrung im Bereich telefonischer Dienstleistungen
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sicheres und ruhiges Auftreten mit zielgerichteter Kommunikation
• Grundkenntnisse im Kfz-Bereich von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Mindestens gute Englischkenntnisse (B1) und eventuell Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen
• Erfahrung mit Schichtarbeit ist wünschenswert
Wir bieten Ihnen
• Einen Stundenlohn von 15,00 €
• Flexible Arbeitszeitmodelle (20, 25, 30 oder 35 Stunden pro Woche)
• 13. Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Mitgliedschaft im AvD
• Möglichkeit zur späteren Erhöhung der Arbeitszeit
• Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen und Essenszuschüsse
• Kostenlose Parkplätze und Getränke vor Ort
• Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben in einem kompetenten Team
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Mitarbeiter im Kundenservice für Notrufdienste
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland VollzeitÜber unsDie AvD Wirtschaftsdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des renommierten Automobilclubs von Deutschland e.V. Wir setzen uns aktiv für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt historischer Fahrzeuge ein. Unsere Mission ist es, die Interessen der Autofahrer in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft zu vertreten. StellenbeschreibungFür unseren...
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Mitarbeiter im Kundenservice für Notrufdienste
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland VollzeitÜber unsDie AvD Wirtschaftsdienst GmbH ist ein renommiertes Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclubs von Deutschland e.V. Unser Engagement gilt der Verkehrssicherheit, dem Motorsport und dem Erhalt historischer Fahrzeuge. Wir vertreten die Interessen der Autofahrer in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft und stehen unseren Mitgliedern sowie...
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Mitarbeiter im Kundenservice für Notrufdienste
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland VollzeitÜber unsDie AvD Wirtschaftsdienst GmbH ist ein renommiertes Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclubs von Deutschland e.V. Mit einer langen Geschichte der Auszeichnung als Testsieger unter den Automobilclubs setzen wir uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt historischer Fahrzeuge ein. Unser Engagement für die Interessen der...
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Mitarbeiter im Kundenservice für Notrufdienste
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland VollzeitÜber unsDie AvD Wirtschaftsdienst GmbH ist ein renommiertes Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclubs von Deutschland e.V. Mit mehrfachen Auszeichnungen als Testsieger unter den Automobilclubs setzen wir uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt historischer Fahrzeuge ein. Unsere Mission ist es, die Interessen der Autofahrer in...
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Mitarbeiter*in für Notrufdienste
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz, Bezirksverband Frankfurt am Main VollzeitFahrer*in für HausnotrufdiensteEngagieren Sie sich für die Gemeinschaft und unterstützen Sie Menschen in Notlagen? Bei uns haben Sie die Möglichkeit dazu. Wir, das Deutsche Rote Kreuz Bezirksverband Frankfurt am Main e.V., sind in zahlreichen Bereichen aktiv und setzen uns für die Menschen in Frankfurt ein. Mit einem Team von rund 600 hauptamtlichen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitPosition: Mitarbeiter im KundenserviceFühlen Sie sich im Kundenservice zuhause und bringen Sie sowohl Motivation als auch Fachwissen mit? Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job einbringen können? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen für unser Partnerunternehmen, eine...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH VollzeitUnser Unternehmen, TIMEConsult GmbH, ist ein global agierender Hersteller von Premiummarken im Bereich der Haushalts- und Elektrokleingeräte. Wir haben unseren Sitz in Frankfurt am Main und unsere Produkte werden in mehr als 150 Ländern kommerzialisiert. Wir sind in allen Vertriebskanälen präsent: in Hypermärkten, Supermärkten, Fachmärkten und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH VollzeitUnser Unternehmen, TIMEConsult GmbH, ist ein global agierender Hersteller von Premiummarken im Bereich der Haushalts- und Elektrokleingeräte. Wir haben unseren Sitz in Frankfurt am Main und unsere Produkte werden in mehr als 150 Ländern kommerzialisiert. Wir sind in allen Vertriebskanälen präsent: in Hypermärkten, Supermärkten, Fachmärkten und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitPosition: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitsort: Homeoffice Über die Rolle: In dieser spannenden Position unterstützen Sie unser Team und tragen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und unseren geschätzten Klienten. Unternehmensprofil: Unser Kunde ist ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen, das...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionDie DIS AG ist stolz darauf, als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland anerkannt zu werden. In dieser Rolle als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren geschätzten Kunden.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer KundenErfassung und Bearbeitung von...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH VollzeitÜber die PositionTIMEConsult GmbH sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice, die unser Team verstärken möchten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in verschiedenen Anliegen.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailUnterstützung bei der Lösung von Problemen und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Giel Frankfurt GmbH VollzeitÜber unsWir sind die marktführende Agentur für Unternehmenswerbung mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir verstehen uns als vertrauenswürdiger und engagierter Partner für Unternehmen in allen Fragen rund um die erfolgreiche Unternehmenspräsentation.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie für die Präsentation unserer Werbekonzepte am Telefon...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Giel Frankfurt GmbH VollzeitÜber unsWir sind die marktführende Agentur für Unternehmenswerbung mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir verstehen uns als vertrauenswürdiger und engagierter Partner für Unternehmen in allen Fragen rund um die erfolgreiche Unternehmenspräsentation.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie für die Präsentation unserer Werbekonzepte am Telefon...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung...