Kundendienstberater im Automobilbereich

vor 3 Monaten


Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland B&K GmbH Vollzeit
Details des AngebotsKarriere bei B&K GmbHWillkommenEinsatzort

Bad Homburg

StellenbeschreibungPosition

Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Aufgaben:
  • In der Rolle des Serviceberaters betreuen Sie unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
  • Sie führen die Fahrzeugannahme gemeinsam mit dem Kunden durch und erläutern den erforderlichen Auftragsumfang sowie zusätzliche Leistungen, Preise und Fertigstellungstermine.
  • Während der Werkstattarbeiten sind Sie die zentrale Anlaufstelle zwischen Kunde und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht.
  • Nach der finalen Kontrolle erstellen Sie die Rechnung, übergeben das Fahrzeug und erklären dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
  • Bei Reklamationen stehen Sie als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Vorteile:
  • Auszeichnung mit dem Proactive Care Award von BMW, was unsere Mitarbeiterorientierung unterstreicht.
  • Teilnahme am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Vielfältige Tätigkeiten mit Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung in der BMW und MINI Welt.
  • Arbeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld eines führenden Automobilhandelsunternehmens in Deutschland.
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die den Lebensstil unterstützen, wie Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing und exklusive Gesundheitsangebote.
  • Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunft.
  • Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere.
  • Internes soziales Netzwerk zur Stärkung der Mitarbeiterkommunikation.
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und erste Erfahrungen im Automobilhandel.
  • Hohes Engagement sowie sicheres und kompetentes Auftreten.
  • Gültiger Führerschein der Klasse B.
Standort der StelleBad HomburgQualifikationMindestanforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich.