Kundensupport-Experte/in

Du liebst es, Menschen zu helfen und Fragen zu klären?

Im Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem Gesundheitsbereich.

Wir suchen ab sofort mehrere Quereinsteiger (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice / Kundensupport.

Das sind wir:

Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Belegabrechnung bis hin zu digitalen Lösungen für unsere Kunden.

Dein neuer Job:

• Als erster Ansprechpartner hilfst du unseren Kunden bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.
• Du trägst die Verantwortung für eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Bearbeitung der Kundenanforderungen.
• Gemeinsam mit deinem Team bist du am weiteren Marktausbau und der Digitalisierung der RZH beteiligt.

Das bist Du:

• Du hast Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder bist als Quereinsteiger aus einem anderen Bereich.
• Du bist ein Kommunikationstalent und zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise.
• Deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise ist sehr gut.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Eine geregelte Arbeitswoche ohne Sonn- und Feiertagsarbeit.
• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• 30 Urlaubstage im Jahr.
• Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern zur privaten Nutzung.
• 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket.
• Einen rotierenden Einsatzplan im Team.
• Bedarfsorientierte Schulungen und Trainings.
• Eine persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur.