Prozessmanager (m/w/d) - Kundenbeziehungen

vor 2 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Kiel AG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Vertriebsprozesse. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Optimierung und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA) beteiligt sein.

Ihre Aufgaben
  • Konzeption und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz
  • Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
  • Entwicklung und Umsetzung von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
  • Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten
  • Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS)
Ihre Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
  • Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
  • Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI
  • Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
Unsere Vorteile
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad

  • ERP-Prozessmanager (m/w/d) für Großen Systemanbieter

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO Deutschland GmbH vertritt als führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:Unser Mandant ist als Fachgroßhandel seit fast 40 Jahren das Bindeglied für Photovoltaik-Komponenten zwischen marktführenden Herstellern in der PV-Branche und Installateurpartnern/Handwerksbetrieben.Wir suchen einen ERP-Prozessmanager (m/w/d)...

  • ERP-Prozessmanager (m/w/d) für Großen Systemanbieter

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO Deutschland GmbH vertritt als führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:Unser Mandant ist als Fachgroßhandel seit fast 40 Jahren das Bindeglied für Photovoltaik-Komponenten zwischen marktführenden Herstellern in der PV-Branche und Installateurpartnern/Handwerksbetrieben.Wir suchen einen ERP-Prozessmanager (m/w/d)...

  • Prozessmanager Vertriebsprozesse

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia Energy Services GmbH ist ein innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe.Die StelleWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse für unseren Bereich Vertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt am Main).AufgabenEntwicklung nachhaltiger Lösungen...

  • Prozessmanager Vertriebsprozesse

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia Energy Services GmbH ist ein innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe.Die StelleWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse für unseren Bereich Vertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt am Main).AufgabenEntwicklung nachhaltiger Lösungen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen Prozessverantwortlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) bei CHEFS CULINAR sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in unserer Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) bei CHEFS CULINAR sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in unserer Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen Prozessverantwortlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Wir sind ein Branchenführer im Zustellgroßhandel und beliefern Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland.Unsere IT-AbteilungUnsere IT-Abteilung ist als Inhouse-Dienstleister für alle Aufgaben der Informationstechnologie und...

  • Prozessmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Wir sind ein Branchenführer im Zustellgroßhandel und beliefern Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland.Unsere IT-AbteilungUnsere IT-Abteilung ist als Inhouse-Dienstleister für alle Aufgaben der Informationstechnologie und...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen Prozessverantwortlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen sowie die Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.Sorgen Sie für die Modellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0.Stoßen Sie Optimierungsmaßnahmen in Abstimmung mit den fachlichen Prozessverantwortlichen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - IT-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Wir sind ein Branchenführer im Zustellgroßhandel und beliefern Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland. Unsere Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland und...

  • Prozessmanager (m/w/d) - IT-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Wir sind ein Branchenführer im Zustellgroßhandel und beliefern Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland. Unsere Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland und...

  • Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Kiel AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Vertriebsprozesse in der Energiewirtschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Konzeption, Optimierung und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) konzentrieren. Ihre AufgabenKonzeption und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Kiel AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Vertriebsprozesse in der Energiewirtschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Konzeption, Optimierung und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) konzentrieren. Ihre AufgabenKonzeption und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung von...

  • ERP-Prozessmanager (m/w/d) für Großen Systemanbieter

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO Deutschland GmbH: Fachgroßhandel für Photovoltaik-KomponentenUnser Mandant ist ein führender Fachgroßhandel für Photovoltaik-Komponenten mit über 40 Jahren Erfahrung. Als Bindeglied zwischen marktführenden Herstellern und Installateurpartnern/Handwerksbetrieben verbessert er Abläufe und Vorgänge im vertrieblichen und logistischen...

  • ERP-Prozessmanager (m/w/d) für Großen Systemanbieter

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO Deutschland GmbH: Fachgroßhandel für Photovoltaik-KomponentenUnser Mandant ist ein führender Fachgroßhandel für Photovoltaik-Komponenten mit über 40 Jahren Erfahrung. Als Bindeglied zwischen marktführenden Herstellern und Installateurpartnern/Handwerksbetrieben verbessert er Abläufe und Vorgänge im vertrieblichen und logistischen...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Geschäftsprozessoptimierung

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Zentralverwaltung in Kiel. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen konzentrieren.AufgabenModellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0Optimierung von Prozessen in Abstimmung mit den fachlichen ProzessverantwortlichenPflege...

  • Prozessmanager (m/w/d) - Geschäftsprozessoptimierung

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Zentralverwaltung in Kiel. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen konzentrieren.AufgabenModellierung von Prozessen in der Notation BPMN 2.0Optimierung von Prozessen in Abstimmung mit den fachlichen ProzessverantwortlichenPflege...