Mitarbeiter im Kundenservice

vor 4 Wochen


Holzkirchen, Bayern, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter im Kundenservice und Internen Support bei expert Warenvertrieb GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicefall. Du trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz, die Service- und Reklamationsannahme, die Überwachung der Waren- und Ersatzteilbestellung, das Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen/Produkten, die Kontrolle und Erfassung des Wareneingangs (mit der EDV) und die Auftragsabwicklung in Abstimmung mit den Kollegen.

Qualifikationen und Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir dich als qualifizierten Mitarbeiter mit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einer vergleichbaren Ausbildung. Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung mit. Du solltest vertraut im Umgang mit MS-Office und EDV-Systemen sein und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau haben. Darüber hinaus solltest du aufgeschlossen und neugierig sein, ein gepflegtes und sicheres Auftreten haben und gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind ebenfalls unerlässlich.

Benefits und Vorteile

Bei expert Warenvertrieb GmbH kannst du auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Unternehmen zurückgreifen. Darüber hinaus bieten wir attraktive Mitarbeiterrabatte, alljährliche Betriebsfeste, 36 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, internen Versicherungsservice, kostenlose Getränke und Parkplätze. Du bekommst Freiraum für eigene Kreativität und Verantwortung und kannst an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen. Wir sind ein Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Deutschland. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Werte teilen und sich für unsere Kunden und Produkte begeistern.



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    Wir bei Electronic Theatre Controls suchen einen erfahrenen Projektmanager für Kundenservice und Projekte, der unsere Abteilung unterstützt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.Deine Aufgaben:Projektmanagement und Auftragsabwicklung (Kundenservice)Überblick über die täglich anfallenden Aufgaben, Organisation und Priorisierung für deine...


  • Holzkirchen, Bayern, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit professionellem Service und schneller Lösung von Problemen hilft.AufgabenDer erste Ansprechpartner für unsere Kunden im ServicefallSicherstellung des reibungslosen und...


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    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für unsere Kunden sein und mit deiner freundlichen und professionellen Art unsere Kunden zufriedenstellen.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von KundenproblemenReparatur, Umtausch oder...

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    vor 1 Monat


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    vor 1 Woche


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