Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services

vor 1 Monat


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross Selling

Überblick

In unserem dynamischen Team von engagierten Mitarbeiter:innen stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen stets im Fokus. Wir fördern kreatives Denken und sind bestrebt, innovative Lösungen zu entwickeln, die über traditionelle Ansätze hinausgehen.

Aufgabenbereich
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien für Cross- und Up-Selling im Bereich Non-Commodity Produkte, beginnend beim Erstkontakt bis hin zur Leadgenerierung.
  • Analyse des Kundenverhaltens zur Optimierung der Non-Commodity Dienstleistungen und Sicherstellung der Qualität.
  • Aufbau und Pflege eines Wissensmanagementsystems zur Gewährleistung von Verkaufsfähigkeit und Prozesssicherheit.
  • Steuerung der Performance der eingesetzten Serviceeinheiten.
  • Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Kennzahlen und Prozesse.
Anforderungen
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Qualitätssicherung sowie im Inbound- und Outbound-Vertrieb.
  • Teamorientierte Persönlichkeit, die auch in dynamischen Situationen den Überblick behält.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine zielorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Vorteile

  • Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung stehen bei uns an erster Stelle.
  • Freiraum für eigene Ideen und selbstständiges Arbeiten.
  • Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und betriebsärztlicher Dienst für Gesundheitsfragen.
  • Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Onboarding-Programm für einen optimalen Start ins Berufsleben.
  • Sportmöglichkeiten zur Förderung von Bewegung und Entspannung.
  • Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Engagement für erneuerbare Energien und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft.

Wir legen großen Wert darauf, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale entfalten können und bieten ein Umfeld, das vielfältige Möglichkeiten eröffnet.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingIn unserem dynamischen Team arbeiten wir mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen. Kreativität und innovative Ansätze sind für uns essenziell, um über traditionelle Methoden hinauszudenken und außergewöhnliche Erlebnisse zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingWillkommen bei enercity AG, einem der führenden Anbieter von Energie- und Wasserdienstleistungen in Deutschland. Unser Hauptsitz befindet sich in Hannover, wo wir stolz darauf sind, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingIn unserem Team arbeiten derzeit sechs engagierte Mitarbeiter:innen. Unser Fokus liegt stets auf den Bedürfnissen unserer internen und externen Kund:innen. Wir fördern kreative Ansätze und verlassen uns nicht nur auf bewährte Methoden, sondern denken innovativ und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services In unserem dynamischen Team, bestehend aus sechs engagierten Mitarbeiter:innen, stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir fördern kreative Ansätze und denken über traditionelle Grenzen hinaus, um ein herausragendes Erlebnis für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingÜberblickIn unserem dynamischen Team, bestehend aus engagierten Mitarbeiter:innen, stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen im Zentrum unseres Schaffens. Wir fördern kreative Ansätze und setzen auf innovative Lösungen, um erstklassige...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024471Position: Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross SellingStandortVollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserer Vision identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenbereichIn der Rolle als Prozessmanager:in bist du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Position: Manager:in für Prozessoptimierung im Bereich Non-Commodity Services & Cross Selling In unserem dynamischen Team, bestehend aus sechs engagierten Mitarbeitenden, stehen die Bedürfnisse unserer internen und externen Kund:innen im Mittelpunkt unseres Schaffens. Wir fördern kreative Ansätze und denken über traditionelle Grenzen hinaus, um ein...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in für Non-Commodity ServicesWir bei enercity AG legen großen Wert auf kreative Lösungen und innovative Ansätze, um unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Optimierung unserer Non-Commodity Dienstleistungen und tragen aktiv zur Verbesserung unserer Servicequalität bei.Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingHannoverVollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in für Non-Commodity-Dienstleistungen & Cross-Selling Willkommen bei enercity AG, einem der führenden Anbieter im Energiesektor in Deutschland. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden individuelle Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten und streben eine nachhaltige sowie effiziente Energiezukunft an. Unser Arbeitsumfeld fördert...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Non-Commodity Services und Cross Selling-Strategien entwickelt und implementiert. Als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für die Analyse von Kund:innenkontakten und -verhalten, um den Non-Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern.AufgabenEntwickelst und implementierst...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Non-Commodity Services und Cross Selling-Strategien entwickelt und implementiert. Als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für die Analyse von Kund:innenkontakten und -verhalten, um den Non-Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern.AufgabenEntwickelst und implementierst...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024471Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir großen Wert auf eine harmonische Unternehmenskultur und ein engagiertes Team. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die sich für die Optimierung unserer Dienstleistungen begeistert.AufgabenbereichAnalyse des...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Non-Commodity Services und Cross Selling-Strategien entwickelt und implementiert.AufgabenEntwickle und implementiere Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur Leadgenerierung für den Verkauf von Non Commodity Produkten.Analysiere den Kontakt zu unseren Kund:innen und deren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Non-Commodity Services und Cross Selling-Strategien entwickelt und implementiert.AufgabenEntwickle und implementiere Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur Leadgenerierung für den Verkauf von Non Commodity Produkten.Analysiere den Kontakt zu unseren Kund:innen und deren...