UX Principal – Digital Service Experience
vor 3 Wochen
Overview
As a UX Principal – Digital Service Experience at Mercedes-Benz Tech Innovation, you will play a key role in shaping the digital service experience for our customers. You will be responsible for developing and implementing user-centered design solutions that meet the needs of our customers and align with our business goals.
Key Responsibilities
- Strategic Leadership
- Develop and implement a comprehensive UX strategy that aligns with our business goals and customer needs.
- Lead cross-functional teams to design and develop user-centered solutions that meet the needs of our customers.
- Collaborate with stakeholders to ensure that UX principles are integrated into all aspects of our digital services.
- Design and Development
- Design and develop user-centered solutions that meet the needs of our customers.
- Develop and maintain design systems and guidelines that ensure consistency across all digital services.
- Collaborate with development teams to ensure that UX principles are integrated into all aspects of our digital services.
- Stakeholder Management
- Collaborate with stakeholders to ensure that UX principles are integrated into all aspects of our digital services.
- Develop and maintain relationships with key stakeholders to ensure that UX needs are met.
- Metrics and Evaluation
- Develop and maintain metrics to measure the success of UX initiatives.
- Evaluate the effectiveness of UX initiatives and make recommendations for improvement.
Requirements
- Education
- Master's degree in UX Design, Human-Computer Interaction, or a related field.
- Experience
- Minimum 5 years of experience in UX design, with a focus on digital services.
- Proven track record of developing and implementing user-centered design solutions that meet the needs of customers.
- Skills
- Strong understanding of UX principles and design methodologies.
- Excellent communication and collaboration skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple projects.
What We Offer
- Flexible Work Arrangements
- Flexible work arrangements, including remote work options.
- Professional Development
- Opportunities for professional development and growth.
- Collaborative Work Environment
- Collaborative work environment with a team of experienced professionals.
Language
German (native level)
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Digital Service Experience Strategist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation VollzeitJob DescriptionOverviewAs a UX Principal – Digital Service Experience at Mercedes-Benz Tech Innovation, you will play a key role in shaping the digital service experience for our customers. You will be responsible for developing and implementing user-centered design strategies that meet the business needs of our organization.Key ResponsibilitiesDevelop and...
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Student Position in Digital Service Experience
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitPosition OverviewDepartment: Product Management App & Web Customer ServicesCompany: Mercedes-Benz AGLocation: StuttgartRole ResponsibilitiesAre you eager to enhance the service experience for a vast customer base and numerous retail partners? This role offers the chance to be part of a dynamic team dedicated to advancing our Customer Services into the...
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UX-Experte - Digitale Serviceerfahrung
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation VollzeitJobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen UX-Fachmann, der unsere digitale Serviceerfahrung weiterentwickeln und verbessern möchte. Als UX-Leiter werden Sie Teil unseres Führungsteams und werden die strategische Ausrichtung unserer digitalen Services überwachen.AufgabenAnalysieren und optimieren Sie die digitale Serviceerfahrung unserer Kunden...
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Student Role in Digital Service Experience
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitPosition OverviewDepartment: Product Management App & Web Customer ServicesCompany: Mercedes-Benz AGLocation: StuttgartRole ResponsibilitiesAre you passionate about enhancing the service experience for a vast customer base and supporting retail employees? In the Digital Customer Services division at Mercedes-Benz, we are dedicated to pioneering advancements...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to join our Digital Service Experience team at Mercedes-Benz AG. As a key member of our team, you will play a crucial role in shaping the service experience for millions of customers and thousands of retail employees.Key ResponsibilitiesSupport the development and...
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Student Position in Digital Service Experience
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitPosition OverviewDepartment: Product Management App & Web Customer ServicesCompany: Mercedes-Benz AGLocation: StuttgartResponsibilitiesAre you passionate about enhancing the service experience for a vast customer base and retail partners? In the Digital Customer Services division at Mercedes-Benz, you will play a crucial role in advancing our service...
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Digital Experience Strategist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diva-e VollzeitAbout diva-edivea-e is a leading Transactional Experience Partner (TXP) that creates digital experiences that drive business growth and customer engagement.With over 20 years of experience, we deliver E-Business solutions for top clients like FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando, and Ravensburger.We have a strong company culture that...
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Digital Experience Strategist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diva-e VollzeitAbout diva-edivea-e is a leading Transactional Experience Partner (TXP) that creates digital experiences that drive business growth and customer engagement.With over 20 years of experience, we deliver E-Business solutions for top clients like FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando, and Ravensburger.We have a strong company culture that...
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Digital Experience Strategist
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diva-e VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Total Experience Solution Strategisten (m/w/d) in Stuttgart, der sich auf die Gestaltung und Optimierung der gesamten digitalen Nutzererfahrung spezialisiert hat.AufgabenDas Produktmanagement des Total Experience Lösungsportfolios und die Etablierung unserer Thought Leadership in diesem Bereich.Die Entwicklung und...
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Digital Experience Strategist
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diva-e VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Total Experience Solution Strategisten (m/w/d) in Stuttgart, der sich auf die Gestaltung und Optimierung der gesamten digitalen Nutzererfahrung spezialisiert hat.AufgabenDas Produktmanagement des Total Experience Lösungsportfolios und die Etablierung unserer Thought Leadership in diesem Bereich.Die Entwicklung und...
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Student Role in Digital Service Experience
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitPosition OverviewAs a working student in the Digital Service Experience sector, you will play a vital role in enhancing the service journey for a vast array of customers and retail partners.Key ResponsibilitiesYour responsibilities will include:Assisting in the global rollout of innovative products.Conducting research tasks such as competitive analysis,...
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UX Designer
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AEB SE VollzeitÜber unsAEB SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den Außenhandel, Zoll, Exportkontrolle und Logistik. Wir unterstützen über 7.000 Unternehmen bei der Gestaltung effizienter, sicherer und ökologischer Lieferketten.Deine RolleAls UX Designer wirst du Teil unseres UX-Teams und unterstützt bei der Gestaltung von Benutzererfahrungen für...
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UX Designer
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AEB SE VollzeitÜber unsAEB SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den Außenhandel, Zoll, Exportkontrolle und Logistik. Wir unterstützen über 7.000 Unternehmen bei der Gestaltung effizienter, sicherer und ökologischer Lieferketten.Deine RolleAls UX Designer wirst du Teil unseres UX-Teams und unterstützt bei der Gestaltung von Benutzererfahrungen für...
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UX-Designer für innovative digitale Assistenzsysteme
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitDigitale Transformation im Arbeitsalltag Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in Stuttgart sucht studentische Unterstützung für ein spannendes Forschungsprojekt. Im Fokus steht die Entwicklung innovativer digitaler Assistenzsysteme, die Mitarbeitende bei ihrer täglichen Dokumentation und Kommunikation unterstützen...
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UX/UI Designer
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch VollzeitJob DescriptionWe are seeking a talented UX/UI Designer to join our team at Bosch Mobility. As a UX/UI Designer, you will play a key role in shaping the user experience of our products and services.ResponsibilitiesConduct user research and analysis to inform design decisionsDevelop and implement design concepts and prototypesCollaborate with cross-functional...
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UX/UI Designer
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch VollzeitJob DescriptionWe are seeking a talented UX/UI Designer to join our team at Bosch Mobility. As a UX/UI Designer, you will play a key role in shaping the user experience of our products and services.ResponsibilitiesConduct user research and analysis to inform design decisionsDevelop and implement design concepts and prototypesCollaborate with cross-functional...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland 21TORR GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen UI-Designer (m/w/d), der sich für die Gestaltung von digitalen Produkten und Services begeistert. Als Teil unseres interdisziplinären Teams bist du maßgeblich für die visuelle Experience verantwortlich und entwickelst smarte, zukunftsweisende Lösungen.AufgabenGestaltung komplexer digitaler...
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UX Designer für Kommunikationsplattformen
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kreativen UX-Designer, der sich für die Gestaltung von Kommunikationsplattformen begeistert. Als Werkstudent bei Bosch wirst du Teil unseres Teams und unterstützt das SAP Customer Center of Expertise mit deinem UX-Know-how.Deine AufgabenReview bestehende Kommunikationsplattformen hinsichtlich Design, Usability...
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UX Designer für Kommunikationsplattformen
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kreativen UX-Designer, der sich für die Gestaltung von Kommunikationsplattformen begeistert. Als Werkstudent bei Bosch wirst du Teil unseres Teams und unterstützt das SAP Customer Center of Expertise mit deinem UX-Know-how.Deine AufgabenReview bestehende Kommunikationsplattformen hinsichtlich Design, Usability...
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Digital Sales Experience Internship
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitJob Title: Digital Sales Experience InternshipJob Description:We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Digital Sales Experience Intern. As a member of our Digital Sales Experience Attract & Inspire team, you will play a key role in supporting the design and implementation of customer use cases to enable an...