Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer für Reservierungen - Köln, Nordrhein-Westfalen - Althoff Hotels

  • Leitender Werkarzt und Facharzt für Arbeitsmedizin

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEUTZ Sicherheit Ges. für Industrieservice mbH Karriere Vollzeit

    UNSERE STRENGTHWir sichern die Welt in BewegungAls 100-%ige Tochterfirma der DEUTZ AG und externer Kundenbetreuer in allen Fragen der Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, betreut die DEUTZ SICHERHEIT Gesellschaft für Industrieservice mbH mit ca. 70 Mitarbeitenden.Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden...

Kundenbetreuer für Reservierungen

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

Ihre Persönlichkeit:

Von der Eingabe der Reservierungen bis zur finalen Buchung – Sie sorgen für reibungslose Abläufe und stellen sicher, dass jeder Gast das passende Zimmer erhält. Unter Ihrer Aufsicht sind die Gäste zufrieden, die Auslastung des Hotels steigt und das Upselling funktioniert einwandfrei. Auch bei der Bearbeitung von Reklamationen unterstützen Sie aktiv. Sie haben stets den Überblick und stehen in engem Kontakt mit wichtigen Schnittstellen wie dem Empfang und der Gastronomie. In unser Reservierungs- und Buchungssystem arbeiten Sie sich ein und kümmern sich um die korrekten Daten.

Ihre Leidenschaft:

Bei uns müssen Sie nicht alles wissen, sondern nur bereit sein zu lernen. Denn wir fördern Ihre Entwicklung in dieser neuen Rolle. Sie besitzen das Talent, andere Menschen zu begeistern und zu motivieren. Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, egal ob das Hotel voll ist oder das Telefon ununterbrochen klingelt. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.

Mitarbeiterbenefits:

Attraktive Arbeitszeitmodelle, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Jobticket. Mitarbeiter- und Family & Friends-Rabatte sowie Unternehmensvorteile. Empfehlungsprämien für geworbene Mitarbeiter. Vielfältige Trainings- und Weiterbildungsangebote in der Althoff Academy. Übertarifliche Vergütung sowie unbefristete Arbeitsverträge. Offene und werteorientierte Unternehmenskultur: individuelle Einarbeitung, menschliches Miteinander und ein familiäres Betriebsklima. Betriebliches Gesundheitsmanagement. Ausgewogene und vielfältige Verpflegung in unserem Mitarbeiterbistro. Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen. Cross-Trainings, Task Forces und Teamevents. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.