Stellvertretender Teamleiter

vor 19 Stunden


Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung in der Führung eines Service Desk Teams hat. Als Stellvertretender Teamleiter wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und dich um die täglichen Aufgaben kümmern.

  • Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams
  • Begleitung von Personalgesprächen und Planung der Mitarbeiterentwicklung
  • Schichtplanung
  • Einhaltung der SLA's und Einleitung von passenden Maßnahmen zur Wiederherstellung bei Abweichungen
  • Enge Abstimmung mit der Teamleitung, der Bereichsleitung und der Geschäftsführung
  • Organisation und Durchführung von Meetings, intern sowie mit dem Kunden
  • Verantwortung für die Bedarfsanalyse innerhalb des Service Desks
  • Unterstützung bei IT- Projekten, z.B. Transitionen
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
  • Erstellung von monatlichen Reports
Qualifikation
  • Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung
  • Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
  • Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten
  • Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
  • E-Gym, JobRad", Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und deine Teilnahme an unserem Unternehmen



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Für unser Unternehmen suchen wir einen Stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung in unserem europäischen Distributionszentrum. Coloplast ist ein führendes Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die das Leben von Menschen mit besonderen medizinischen Bedürfnissen erleichtern. Durch enge Zusammenarbeit mit den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Für unser Unternehmen suchen wir einen Stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung in unserem europäischen Distributionszentrum. Coloplast ist ein führendes Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die das Leben von Menschen mit besonderen medizinischen Bedürfnissen erleichtern. Durch enge Zusammenarbeit mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Für unser Unternehmen suchen wir einen Stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung in unserem europäischen Distributionszentrum. Coloplast ist ein führendes Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die das Leben von Menschen mit besonderen medizinischen Bedürfnissen erleichtern. Wir arbeiten eng mit den Nutzern...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Stellvertretender Teamleiter bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams. Du wirst die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der Mitarbeiterentwicklung übernehmen. Deine Aufgaben umfassen auch die Schichtplanung, die Einhaltung der SLA's...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Stellvertretender Teamleiter bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams. Du wirst die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der Mitarbeiterentwicklung übernehmen. Deine Aufgaben umfassen auch die Schichtplanung, die Einhaltung der SLA's...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und sich für die Führung eines Service Desk Teams begeistert. Als Stellvertretender Teamleiter wirst du Teil unseres innovativen Teams und wirst dich um die Unterstützung der Mitarbeiter kümmern. Deine Aufgaben werden dir in einem anspruchsvollen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter, der sich für die Führung eines Service Desk Teams begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer IT-Services spielen.Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter, der sich für die Führung eines Service Desk Teams begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer IT-Services spielen.Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und sich für die Führung eines Service Desk Teams begeistert. Als Stellvertretender Teamleiter wirst du Teil unseres innovativen Teams und wirst dich um die Unterstützung der Mitarbeiter kümmern. Deine Aufgaben werden dir in einem anspruchsvollen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    Für unser Unternehmen suchen wir einen Stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung in unserem europäischen Distributionszentrum. Coloplast entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die das Leben für Menschen mit besonderen medizinischen Bedürfnissen erleichtern. In enger Zusammenarbeit mit den Anwendern unserer Produkte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Teamleiter Stellvertretend, der sich in der Disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams auskennt. Du wirst die Mitarbeiterentwicklung planen und durchführen, Schichtpläne erstellen und die Einhaltung von SLA's sicherstellen. Enge Abstimmung mit der Teamleitung, der Bereichsleitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aurubis AG Vollzeit

    Möchten Sie Teil eines Unternehmens mit starkem Engagement werden? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und zählt zu den größten Kupferrecyclern weltweit. Unsere Metalle sind die Grundlage für die Energiewende, Digitalisierung und zukünftige Technologien. Stabil & dynamisch. Praktisch & technologisch fortschrittlich....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden mit professionellen IT-Services.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden mit professionellen IT-Services.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen und...