Reiseabwicklungssachbearbeiter

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Reise- und Krankenversicherung spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner bei Unfall oder Krankheit im Ausland bist du für die medizinische Versorgung und die Abwicklung von Versicherungsfällen verantwortlich.

Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in den Bereichen Reise- und Krankenversicherung
- Erster Ansprechpartner bei Unfall oder Krankheit im Ausland
- Medizinische Versorgung sicherstellen und Versicherungsfälle abwickeln
- Kunden beraten und gemeinsam eine geeignete Lösung finden
- Arbeit mit elektronischen Wiedervorlagen und Terminakten
- Schadensfälle von der Meldung bis zum Abschluss bearbeiten

Erforderliche Kenntnisse:
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Empathie
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise auch weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Gewissenhafter Arbeitsstil
- Kommunikativ

Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, touristischen oder medizinischen Bereich
- Oder mehrjährige Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
2-Schichtsystem

Vergütung:
Je nach Qualifikation