Hast du Interesse, als Leiter:in Vertriebsinnendienst (Lead-Qualifizierung) (w/m/d)* einzusteigen? Werde Teil unserer dynamischen Organisation.

Mit der Stärke einer global erfolgreichen Marke beschreiten wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln gemeinsam mit unseren internationalen Kolleg:innen innovative digitale Produkte und Dienstleistungen. Bei uns zählt die beste Idee, nicht der höchste Titel. Du übernimmst von Anfang an viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit. Durch herausfordernde Aufgaben eröffnen sich für dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Zur Verstärkung unseres Performance Marketing Teams suchen wir dich als Leiter:in Vertriebsinnendienst (Lead-Qualifizierung) (w/m/d)* in Vollzeit (40 Std.). Du bist verantwortlich für die Führung eines Teams, das sich auf die Identifizierung und Qualifizierung von Leads spezialisiert. Dein Schwerpunkt liegt auf digital generierten Leads. Du optimierst Abläufe, um sicherzustellen, dass qualitativ hochwertige Leads generiert werden, die zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen führen.

• Teamführung: Aufbau, Leitung und Entwicklung eines Teams von Spezialist:innen, das sich auf die Qualifizierung von sowohl offline als auch digital generierten Leads konzentriert.
• Prozessoptimierung: Entwicklung, Dokumentation und Implementierung effizienter Lead-Qualifizierungsprozesse zur Steigerung der Conversion-Raten.
• Lead-Flow-Management: Überwachung der nahtlosen Integration und Verwaltung von Leads aus verschiedenen Quellen, einschließlich Offline-Events, Messen, digitalen Kampagnen und anderen Kanälen.
• Lead-Qualifikation: Qualifizierung von Leads durch zeitnahe Kontaktaufnahme via Telefon oder E-Mail gemeinsam mit deinem Team, um die Leads in Kunden umzuwandeln.
• Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb sowie Operations, um einen reibungslosen Übergang von qualifizierten Leads sicherzustellen.
• Datenanalyse und Reporting: Analyse, Interpretation und Aufbereitung von Daten, um die Lead-Qualifizierungsprozesse zu optimieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren, sowie regelmäßige Erstellung und Präsentation von Berichten und KPIs, um die Leistung und Effizienz der Lead-Qualifizierung im Führungskreis zu diskutieren.
• Teamentwicklung: Mentoring und Entwicklung der Teammitglieder, Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Exzellenz.
• Technologie und Tools: Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungs-Plattformen und anderen relevanten Technologien zur Optimierung des Lead-Managements.

• Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle im Vertrieb, Lead-Qualifikation oder in einer ähnlichen Position.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich digitales Marketing und Erfahrungen mit CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungstools und anderen relevanten Technologieplattformen.
• Starke kundenorientierte Vorgehensweise und Verständnis der Vertriebsprozesse sowie die Fähigkeit, Best Practices abzuleiten und umzusetzen.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv bereichsübergreifend arbeiten zu können.
• Starke Führungsfähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in der Leitung und Entwicklung leistungsstarker Teams.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, um komplexe Datensätze zu interpretieren und in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aus Leidenschaft für Immobilien

Seit über 45 Jahren sind wir auf Immobilien-Dienstleistungen im Premium-Segment spezialisiert. Heute sind wir in über 30 Ländern, auf fünf Kontinenten und an über 1.000 Standorten mit mehr als Personen unter der Marke Engel & Völkers tätig und verkörpern die gemeinsamen Werte: Kompetenz, Exklusivität und Leidenschaft.

Sibel Yürtdik

Engel & Völkers Holding GmbH

*Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse potenzielle neue Kollegen an. Wir bei Engel & Völkers sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen.