Technischer Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Ihre Aufgaben

Vielfältige Kundenanfragen: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anfragen per Telefon und E-Mail entgegen.

Ticket-System: Sie erstellen und verwalten Tickets für Serviceanfragen und Störungen im First-Level-Support.

Fehlerbehebung: Sie qualifizieren und beheben Störungen eigenständig im First-Level-Support.

Zusammenarbeit: Bei komplexeren Anliegen leiten Sie die Tickets an das Second-Level-Support-Team weiter.

Benutzerverwaltung: Sie setzen gesperrte Konten und Passwörter zurück und unterstützen bei der Ausgabe von IT-Zubehör.

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium
  • Erfahrung im technischen Support oder telefonischen Kundenservice
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Freundlichkeit und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Ein motiviertes und unterstützendes Team
  • Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Home-Office
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche. Unsere innovativen Systeme unterstützen eine der bedeutendsten Industrien weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren bewährte Maschinenbaukunst mit intelligenten Softwarelösungen...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche. Unsere innovativen Systeme unterstützen eine der bedeutendsten Industrien weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren fundierte Maschinenbaukenntnisse mit intelligenten...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Automatisierung und Robotik in der Halbleiterindustrie. Unsere innovativen Lösungen unterstützen eine der bedeutendsten Branchen weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren erstklassigen Maschinenbau mit intelligenten Softwarelösungen und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche. Unsere innovativen Systeme unterstützen eine der bedeutendsten Industrien weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren bewährte Maschinenbaukunst mit intelligenten Softwarelösungen...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Automatisierung und Robotik in der Halbleiterindustrie. Unsere innovativen Lösungen unterstützen eine der bedeutendsten Branchen weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren fundierte Maschinenbaukenntnisse mit intelligenten Softwarelösungen...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH zählt zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche. Unsere innovativen Systeme unterstützen eine der bedeutendsten Industrien weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren robusten Maschinenbau mit intelligenten Softwarelösungen und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH - Innovation und Zukunftsorientierung in der AutomatisierungstechnikAls einer der führenden Anbieter von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche, bietet Fabmatics Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich der Entwicklung von Technologien für die Herstellung von Mikrochips und Sensoren...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland bhg Autohandelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Die bhg Autohandelsgesellschaft mbH ist in Baden-Württemberg mit den renommierten Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, VW Nutzfahrzeuge, SEAT und CUPRA aktiv. Als Teil der Alphartis SE, einer der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland, bietet unser Unternehmen vielfältige Möglichkeiten im Bereich Kundenservice. Für...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit

    Fabmatics GmbH ist einer der führenden Anbieter von Automatisierungs- und Robotiklösungen in der Halbleiterbranche. Unsere innovativen Systeme unterstützen eine der bedeutendsten Industrien weltweit bei der Herstellung von Mikrochips und Sensoren für digitale Anwendungen. Wir kombinieren fundierte Maschinenbaukenntnisse mit intelligenten...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im Kundenservice / ERP-SupportWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice zur Verstärkung unseres Teams bei CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System.Ihre Vorteile:Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Sie...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (w/m/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice zur Verstärkung unseres Teams bei CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen zu arbeiten.Was wir bieten:Zukunftssicherer Arbeitsplatz:...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (w/m/d) Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice zur Verstärkung unseres Teams bei CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen. Was wir bieten: Zukunftssicher: Ein stabiler...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick: In der Welt der Reinraumtechnologie sind höchste Standards unerlässlich. Bei CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG haben wir uns darauf spezialisiert, diese Anforderungen durch unser umfassendes Serviceangebot zu erfüllen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice. Warum CWS? ...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland bhg Autohandelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Die bhg Autohandelsgesellschaft mbH ist in Baden-Württemberg mit den renommierten Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, VW Nutzfahrzeuge, SEAT und CUPRA vertreten. Als Teil der Alphartis SE, einer der größten deutschen Automobilhandelsgruppen, bieten wir Ihnen eine spannende berufliche Perspektive. Ihre Aufgaben:Erster...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland WTW Vollzeit

    Gemeinsam gestalten wir Möglichkeiten effizient. Im Bereich "Outsourcing Deutschland" unterstützen und beraten wir mit einem engagierten Team unsere Klienten bei der Verwaltung ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) im Service Center (Referenznummer Was...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres engagierten Teams im Bereich Kundenservice suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice / Kundenbetreuer:in (w/m/d). Bei CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG bieten wir Ihnen eine spannende Herausforderung mit zahlreichen Vorteilen.Warum CWS?Zukunftssicher: Ein stabiler Arbeitsplatz in einem...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    Über die SOCCO Leonberg GmbHDie SOCCO Leonberg GmbH ist ein renommierter Dienstleister für Personal- und Beratungsdienste. Unser Ziel ist es, passende Mitarbeiter an den richtigen Arbeitsplatz zu vermitteln.Aufgaben und AnforderungenWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) mit folgenden Aufgaben und Anforderungen:Der Technische...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    Über die SOCCO Leonberg GmbHDie SOCCO Leonberg GmbH ist ein renommierter Dienstleister für Personal- und Beratungsdienste. Unser Ziel ist es, passende Mitarbeiter an den richtigen Arbeitsplatz zu vermitteln.Aufgaben und AnforderungenWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) mit folgenden Aufgaben und Anforderungen:Der Technische...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) im ERP-BereichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams an unserem Standort. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen.Was wir bieten:Zukunftssicher: Ein stabiler Arbeitsplatz in einem dynamischen und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland FairEnergie GmbH Vollzeit

    Über die FairEnergie GmbHDie FairEnergie GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der Energieversorgung. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH versorgen wir zahlreiche Kunden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. In unserem Unternehmensverbund sind mehr als 600 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...