Kundenbetreuer im Geschäftskundenbereich
vor 3 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland
Hermes
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios unserer Geschäftskunden im kleinen und mittleren Segment. Sie fungieren als Ansprechpartner*in für alle operativen und kaufmännischen Fragestellungen im Tagesgeschäft. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen. Sie haben Freude daran, Maßnahmen zur Steigerung der Rentabilität zu entwickeln. Sie erstellen Qualitätsanalysen und Performance-Reports und behalten die Entwicklung stets im Blick.Ihr Profil:
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Logistikbranche gesammelt. Ihre Kundenorientierung und kommunikativen Fähigkeiten zeichnen Sie aus. Sie haben ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und können daraus notwendige Maßnahmen ableiten. Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).Unser Angebot:
Einsatz modernster Technologien und agiler Arbeitsmethoden. Sie arbeiten für ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, dessen Kultur von Offenheit und Zusammenarbeit geprägt ist. Flexible Arbeitszeiten; nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group. Zuschüsse zur HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote und vieles mehr. Vielfältige und preiswerte Speiseoptionen in unserer modernen Kantine.Die Hermes Gruppe bietet abwechslungsreiche Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich neuen Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Wir sind ein international tätiges Unternehmen und fördern eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.