Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (m/w/d) im Kundenservice - Hamburg, Hamburg - MY Humancapital GmbH

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Über die RolleStandort: HamburgAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Darüber hinaus unterstützt du die deutschen Vertriebsmitarbeitenden.Was...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Logistik-Leiter (m/w/d) für den TiefkühlbereichWir suchen einen erfahrenen Logistik-Leiter (m/w/d) für unseren Tiefkühlbereich. Als Leiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung der operativen Prozesse im Warehouse, einschließlich der Einlagerung, Auslagerung und Kommissionierung. Sie stellen sicher, dass die Warehouseprozesse und Leistungslevels...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarkem Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg. In dieser Position wirst du Teil eines erfahrenen Teams und wirst dich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms konzentrieren.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Als Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die Telefon- und Auftragsannahme sowie die Terminierung der Aufträge verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für alle sonst anfallenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Als Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die Telefon- und Auftragsannahme sowie die Terminierung der Aufträge verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für alle sonst anfallenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme unseres Kunden und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice werden Sie:Die Kunden aktiv ansprechen und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme unseres Kunden und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice werden Sie:Die Kunden aktiv ansprechen und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen und...

Leiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 3 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenservice? Die MY Humancapital GmbH unterstützt Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und der Expertise unserer Berater.

Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber einen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Planung und Koordination der Personaleinsatzpläne und stehen als Ansprechpartner für die Mitarbeiter zur Verfügung.
  • In Ihrer Rolle führen und motivieren Sie das Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
  • Sie überwachen und steuern die operativen Abläufe gemäß den vertraglichen Vorgaben.
  • Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Prozessoptimierung, wobei Sie eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten.
  • Die Rekrutierung neuer Mitarbeiter, einschließlich der Sichtung von Bewerbungsunterlagen und der Durchführung von Vorstellungsgesprächen, gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
  • Sie bringen Erfahrung in einer Führungsposition sowie im Bereich Assistance, Versicherung oder Call Center mit.
  • Ihr sicheres Auftreten und Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus.
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie fließende Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office.
  • Vielfalt: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Zentrale Lage: Moderne Büros mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Team: Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie interessante Karrierechancen.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen können Sie uns gerne zukommen lassen.