Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
Willkommen bei OPTIPER
In der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich des Reklamationsmanagements bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden, die mit unseren Produkten oder Dienstleistungen unzufrieden sind. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Beschwerden entgegenzunehmen, diese sorgfältig zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. In diesem Verantwortungsbereich sind Empathie, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine schnelle Reaktionszeit von großer Bedeutung. Lass uns gemeinsam erkunden, wie du in dieser Rolle erfolgreich sein kannst.
Deine Aufgaben- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenbeanstandungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Berichten über Reklamationen
- Koordination mit den Abteilungen Vertrieb und Logistik bei Unklarheiten
- Moderation von Besprechungen zur Identifikation und Behebung von Fehlern
- Pflege und Aktualisierung von Reklamationsdaten
- Überprüfung von Belastungsanzeigen
- Mitwirkung an der Optimierung des Reklamationsbearbeitungsprozesses
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Technisches Interesse und Verständnis für Qualitätsstandards
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein entspanntes Kennenlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Möglichkeit zur Übernahme
- Umfassende Einarbeitung in Deine neuen Aufgaben
- Übertarifliche Vergütung ab 16,50€/Stunde
- Jobticket oder Tankgutschein
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Leistungsorientierte Zulagen
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gesundheits- und Arbeitsschutz für Deine Sicherheit
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
OPTIPER ist ein unternehmerisch geführtes, mittelständisches Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich in Einklang zu bringen. Durch offene und persönliche Kommunikation streben wir eine nachhaltige und erfolgreiche Partnerschaft an. Menschlich und digital.
Haben wir Dein Interesse geweckt?Wenn Du Fragen hast, stehen wir Dir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
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Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitEntdecke Deine berufliche Perspektive bei OPTIPERWillkommen bei OPTIPER! In der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationsmanagement bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden, die mit unseren Produkten oder Dienstleistungen unzufrieden sind. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Beschwerden entgegenzunehmen, sorgfältig zu analysieren und...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitEntdecke Deine berufliche Chance bei OPTIPERWillkommen bei OPTIPER! In der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Beanstandungsmanagement bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden, die mit unseren Produkten oder Dienstleistungen unzufrieden sind. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Beschwerden entgegenzunehmen, diese zu analysieren und geeignete...
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Mitarbeiter im Wareneingang
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitEntdecke Deine Möglichkeiten bei OPTIPERWillkommen im Bereich der Wareneingänge!In der Position als Sachbearbeiter (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für alle eingehenden Lieferungen und stellst sicher, dass die Abläufe reibungslos funktionieren. Dein Organisationstalent und deine Präzision sind entscheidend dafür, dass die richtigen Waren...
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Mitarbeiter für Wareneingang
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein erfahrener Fachmann im Bereich Wareneingang (m/w/d) und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenÜberwachung des gesamten Wareneingangsprozesses, einschließlich der Bearbeitung im ERP-System.Erstellung aller erforderlichen Dokumente und Papiere sowie Ansprechpartner...
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Technischer Mitarbeiter im Kraftwerk
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland Mercer Timber Products GmbH VollzeitMercer Timber Products GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Holzverarbeitung und zählt zu den bedeutendsten Herstellern von nachhaltigen Holzprodukten. Die Arbeit bei Mercer bedeutet, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich gegenseitig inspiriert und unterstützt. Das Unternehmen fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und bietet...
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Mitarbeiter für Logistik und Versand
Vor 4 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen Sie! Wenn Sie sich im Bereich Lagerhaltung, Logistik und Versand wohlfühlen und eine neue Herausforderung anstreben, sind Sie bei uns genau richtig. Über unsDie DIS AG ist ein führender Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Ihre AufgabenSie stellen sicher, dass Sendungen und Waren...
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Mitarbeiter für Logistik und Versand
vor 4 Wochen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen Sie! Wenn Sie sich im Bereich Lagerhaltung, Logistik und Versand wohlfühlen und eine neue Herausforderung anstreben, sind Sie bei uns genau richtig. Über unsDie DIS AG ist ein führender Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Ihre AufgabenSie stellen sicher, dass Sendungen und Waren...
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Metallbearbeiter (w/m/d) - Fertigungstechniker
Vor 2 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir bieten eine spannende Herausforderung für einen Metallbearbeiter (w/m/d) in unserer Produktionsabteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Fertigung von Metallprodukten konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle und Produktionsplanung einsetzen.Unser Unternehmen, die bindan GmbH & Co. KG, ist ein führender...
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Metallbearbeiter (w/m/d) - Fertigungstechniker
Vor 2 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir bieten eine spannende Herausforderung für einen Metallbearbeiter (w/m/d) in unserer Produktionsabteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Fertigung von Metallprodukten konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle und Produktionsplanung einsetzen.Unser Unternehmen, die bindan GmbH & Co. KG, ist ein führender...
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Metallbearbeiter (w/m/d) - Fertigungstechniker
Vor 4 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir bieten eine spannende Herausforderung für einen Metallbearbeiter (w/m/d) in unserer Produktionsabteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Fertigung von Metallprodukten konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle und Produktionsplanung unter Beweis stellen.Wir suchen nach einem verantwortungsbewussten und...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAls Metallbearbeiter (w/m/d) bei bindan GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres Produktionsteams und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die Bestückung von Maschinen für die RollenproduktionDas Verpacken der produzierten TeileDie Qualitätskontrolle (Finden von Fehlern der produzierten Teile)Ihr ProfilWir suchen nach einem...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAls Metallbearbeiter (w/m/d) bei bindan GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres Produktionsteams und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die Bestückung von Maschinen für die RollenproduktionDas Verpacken der produzierten TeileDie Qualitätskontrolle (Finden von Fehlern der produzierten Teile)Ihr ProfilWir suchen nach einem...
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Dreher (m/w/d) - Produktionsmitarbeiter
vor 2 Stunden
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland time company Personal Service GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Dreher (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung im Maschinen- und Anlagenbau. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedienung von Drehmaschinen und Bearbeitungszentren kümmern und präzise Bauteile nach technischen Zeichnungen anfertigen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBedienung von Drehmaschinen...
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Dreher (m/w/d) - Produktionsmitarbeiter
vor 43 Minuten
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland time company Personal Service GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Dreher (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung im Maschinen- und Anlagenbau. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedienung von Drehmaschinen und Bearbeitungszentren kümmern und präzise Bauteile nach technischen Zeichnungen anfertigen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBedienung von Drehmaschinen...
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Sachbearbeiterin Logistik
Vor 6 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitÜberblick über die RolleAls Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) bei OPTIPER GmbH sind Sie die zentrale Figur für den reibungslosen Ablauf von Transporten, Lagerbeständen und Kommunikation mit Lieferanten und Kunden. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer kommunikativen Art sorgen Sie dafür, dass alles wie am Schnürchen läuft und die Logistikabläufe im...
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Sachbearbeiterin Logistik
Vor 4 Tagen
Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitÜberblick über die RolleAls Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) bei OPTIPER GmbH sind Sie die zentrale Figur für den reibungslosen Ablauf von Transporten, Lagerbeständen und Kommunikation mit Lieferanten und Kunden. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer kommunikativen Art sorgen Sie dafür, dass alles wie am Schnürchen läuft und die Logistikabläufe im...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Beanstandungsmanagement bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind. Deine Aufgabe ist es, Beschwerden entgegenzunehmen, zu analysieren und Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Deine...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland OPTIPER GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Beanstandungsmanagement bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind. Deine Aufgabe ist es, Beschwerden entgegenzunehmen, zu analysieren und Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Deine...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland ETM International GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkzeugmechaniker (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderung des Spritzgussformenbaus und der mechanischen Werkzeugbearbeitung einlassen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenNeue Werkzeuge und Vorrichtungen auf- und umbauenWerkzeuge nach Vorgabe...
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Ebersdorf, Thüringen, Deutschland ETM International GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkzeugmechaniker (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderung des Spritzgussformenbaus und der mechanischen Werkzeugbearbeitung einlassen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenNeue Werkzeuge und Vorrichtungen auf- und umbauenWerkzeuge nach Vorgabe...