Senior Manager CRM

vor 15 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit
Jobbeschreibung

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreibt und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickelt. Als Senior Manager CRM bist du verantwortlich für die Definition der strategischen Richtlinien und die Leitung von internationalen Projekten.

Verantwortlichkeiten
  • Strategische Definition und Umsetzung von CRM- und Loyalty-Konzepten
  • Leitung von internationalen Projekten und Koordination mit Marketingabteilungen, IT und Datenschutz
  • Beratung von Ländern in Fragestellungen zu Loyaltymaßnahmen und Kundenprozessen
  • Optimierung von Kundenbindungsprogrammen und KPI-basierte Weiterentwicklung
  • Projektmanagement von CRM- und Loyalty-Projekten
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Bereich
  • 5 Jahre Berufserfahrung im CRM, Kundenbindungsmanagement oder in beratender Funktion
  • Erfahrung in der Anwendung, Betreuung und Wissensvermittlung von CRM- und Loyalty-Systemen
  • Konzeptionelle Erfahrung in der strategischen Neuentwicklung und Optimierung von Kundenclubs und Loyalty Maßnahmen
  • Dienstleistungsorientierung und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion
  • Sichere Kommunikation auf Englisch und exzellente Deutschkenntnisse
Was wir bieten

Bei PENNY International gestalten wir die Zukunft unserer fünf Landesgesellschaften in Europa. Wir bieten eine attraktive Vergütung, internationale Karrieremöglichkeiten, flexible Arbeitszeit und ein gesundes Work-Life-Balance-Modell.

  • Senior Manager CRM

    vor 10 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    {"h1": "Senior Manager CRM bei PENNY International", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Manager CRM, der unsere Kundenbindung in den Ländern voran treibt und unsere Loyalty-Maßnahmen weiterentwickelt. Als strategischer Partner unterstützt er unsere Länder bei der Definition der übergreifenden Strategie und der Leitung von internationalen...

  • Senior Manager CRM

    vor 10 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    {"h1": "Senior Manager CRM bei PENNY International", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Manager CRM, der unsere Kundenbindung in den Ländern voran treibt und unsere Loyalty-Maßnahmen weiterentwickelt. Als strategischer Partner unterstützt er unsere Länder bei der Definition der übergreifenden Strategie und der Leitung von internationalen...

  • Senior Manager CRM

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung auf strategischer Ebene vorantreibt. Als Senior Manager CRM werden Sie Teil unseres internationalen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenbindungsstrategie bei.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung: Sie definieren den strategischen Rahmen für unsere...

  • Senior Manager CRM

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung auf strategischer Ebene vorantreibt. Als Senior Manager CRM werden Sie Teil unseres internationalen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenbindungsstrategie bei.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung: Sie definieren den strategischen Rahmen für unsere...

  • Senior Manager CRM

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung auf strategischer Ebene vorantreibt. Als Senior Manager CRM werden Sie Teil unseres internationalen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenbindungsstrategie bei.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung: Sie definieren den strategischen Rahmen für unsere...

  • Senior Manager CRM

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung auf strategischer Ebene vorantreibt. Als Senior Manager CRM werden Sie Teil unseres internationalen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenbindungsstrategie bei.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung: Sie definieren den strategischen Rahmen für unsere...

  • Senior Manager CRM

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderStrategische Definition: Definieren Sie den strategischen Rahmen für unsere Kundenbindung und Loyalty-Konzepte, die mit unseren Ländern abgestimmt und in Maßnahmen...

  • Senior Manager CRM

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderStrategische Definition: Definieren Sie den strategischen Rahmen für unsere Kundenbindung und Loyalty-Konzepte, die mit unseren Ländern abgestimmt und in Maßnahmen...

  • Senior Manager CRM

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderStrategische Definition: Definieren Sie den strategischen Rahmen für unsere Kundenbindung und Loyalty-Konzepte, die mit unseren Ländern abgestimmt und in Maßnahmen...

  • Senior Manager CRM

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte.HauptraumfelderStrategische Definition: Definieren Sie den strategischen Rahmen für unsere Kundenbindung und Loyalty-Konzepte, die mit unseren Ländern abgestimmt und in Maßnahmen...

  • Senior Manager CRM

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte. Als Kundenbindungsexperte bist du verantwortlich für die Definition der strategischen Rahmenbedingungen, die Vision und die fortlaufenden Ziele für Loyalty und CRM. Du entwickelst...

  • Senior Manager CRM

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY International Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategen, der unsere Kundenbindung in den Ländern vorantreiben und unsere Loyalty-Konzepte weiterentwickeln möchte. Als Kundenbindungsexperte bist du verantwortlich für die Definition der strategischen Rahmenbedingungen, die Vision und die fortlaufenden Ziele für Loyalty und CRM. Du entwickelst...

  • Business Process Manager CRM

    vor 7 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine MissionAls Business Process Manager CRM wirst du eng mit unseren internationalen Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zusammenarbeiten, um die technischen Anforderungen zusammen mit dem IT-Bereich im CRM-System umzusetzen und die kommerziellen Prozesse zu optimieren.Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit unseren Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams sowie...

  • Business Process Manager CRM

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine MissionAls Business Process Manager CRM wirst du eng mit unseren internationalen Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zusammenarbeiten, um die technischen Anforderungen zusammen mit dem IT-Bereich im CRM-System umzusetzen und die kommerziellen Prozesse zu optimieren.Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit unseren Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams sowie...

  • CRM Campaign Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    Role OverviewAs a key member of our team at Eurowings Digital GmbH, you will be responsible for enhancing our customer relationship management strategies through innovative automation solutions.Key ResponsibilitiesDevelop sophisticated and contemporary email templates, designs, and modules leveraging your expertise in HTML/CSS.Collaborate effectively with...

  • Senior Go-to-Market Manager

    vor 10 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Colonia Technologies GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Go-to-Market Manager bei Colonia Technologies GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Go-to-Market Manager, der unsere Marketing-Strategien entwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du die Anzahl der qualifizierten Leads jedes Quartals um 50% steigern. Deine Hauptaufgaben sind das Testen neuer Go-to-Market-Channels, die...

  • Senior Go-to-Market Manager

    vor 10 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Colonia Technologies GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Go-to-Market Manager bei Colonia Technologies GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Go-to-Market Manager, der unsere Marketing-Strategien entwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du die Anzahl der qualifizierten Leads jedes Quartals um 50% steigern. Deine Hauptaufgaben sind das Testen neuer Go-to-Market-Channels, die...

  • Senior Digital Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) stehen wir für Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung. Als Senior Digital Marketing Manager bist du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.Unsere Zahlen, Daten und FaktenWir sind Teil der REWE GroupBundesweit betreiben wir mehr...

  • Senior Digital Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) stehen wir für Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung. Als Senior Digital Marketing Manager bist du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.Unsere Zahlen, Daten und FaktenWir sind Teil der REWE GroupBundesweit betreiben wir mehr...

  • CRM- und Marketing Automation Manager

    vor 13 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland made2GROW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM- und Marketing Automation Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Marketingstrategien optimieren möchte.AufgabenWir analysieren unsere Kundendatenbanken und optimieren diese anhand vorhandener Daten und Logiken.Wir erstellen komplett neue CRM-Accounts und können sowohl einfache Importe...