IT-Spezialistin im IT-Service-Desk

vor 4 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine*n IT-Spezialist*in im IT-Service-Desk für unser Forschungsinstitut in Potsdam und Berlin. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts kümmern.

Aufgaben
  • Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen in deutscher und englischer Sprache
  • Klassifikation und Analyse von IT-Störungsmeldungen und -anforderungen
  • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Abstimmung mit dem IT-Team
  • Dokumentation von Problemlösungen
  • Erstellung und Pflege von Anleitungen
  • Durchführung von Softwareinstallationen
  • Mitarbeit im IT-Identitätsmanagement
  • Mitarbeit im IT-Asset-Management
  • Mitarbeit bei Vorbereitung und Betreuung von Videokonferenzen
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des IT-Dienstangebotes
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung in Informatik oder angewandter Informatik
  • Alternativ gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Berufserfahrung im IT-Support, am Service-Desk oder in der IT-System-, Netzwerk- oder Softwareadministration
  • Breites Spektrum von Kenntnissen verschiedener IT-Systeme (Microsoft, Linux)
  • Kenntnisse diverser IT-Methoden und Werkzeuge (z.B. Ticketsysteme, Versionsverwaltung, Systemmonitoring, Deployment- und IT-Management (ITIL))
  • Gutes Verständnis von Datennetzen und modernen IT-Diensten im Allgemeinen
  • Fähigkeit, komplexe IT-Systeme anschaulich zu erläutern
Was wir bieten
  • Mitarbeit in einem kreativen und interdisziplinären Team
  • Spannendes Umfeld in einem international renommierten Forschungsinstitut
  • Möglichkeit zeitlich flexibel und mobil (bis zu maximal 50% der Arbeitszeit) zu arbeiten
  • Tarifliches Entgelt, tarifliche Leistungen sowie einen Zuschuss zum Jobticket oder zum Deutschland-Ticket Job


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    IT-Spezialistin im IT-Service-DeskDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine erfahrene IT-Spezialistin für die Position IT-Spezialistin im IT-Service-Desk. Die Stelle ist befristet auf zwei Jahre und bietet eine tarifliche Vergütung entsprechend der Vorgaben des Tarifvertrags der Länder (TV-L Brandenburg).Ihre Aufgaben:Aufnahme...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    IT-Spezialistin im IT-Service-DeskDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine erfahrene IT-Spezialistin für die Position IT-Spezialistin im IT-Service-Desk. Die Stelle ist befristet auf zwei Jahre und bietet eine tarifliche Vergütung entsprechend der Vorgaben des Tarifvertrags der Länder (TV-L Brandenburg).Ihre Aufgaben:Aufnahme...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    StellenbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts in deutscher und englischer Sprache.Klassifikation und Analyse von IT-Störungsmeldungen und...


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    StellenbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts in deutscher und englischer Sprache.Klassifikation und Analyse von IT-Störungsmeldungen und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk für unser Forschungsinstitut in Potsdam. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts kümmern.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen in...


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    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk für unser Forschungsinstitut in Potsdam. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts kümmern.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk für unser Forschungsinstitut in Potsdam. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts kümmern.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine IT-Spezialistin im IT-Service-Desk für unser Forschungsinstitut in Potsdam. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts kümmern.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    JobbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine*n IT-Spezialist*in im IT-Service-Desk.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts in deutscher und englischer Sprache.Klassifikation und Analyse von IT-Störungsmeldungen und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    JobbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) sucht eine*n IT-Spezialist*in im IT-Service-Desk.AufgabenAufnahme von IT-Störungsmeldungen und allgemeiner IT-Anforderungen der Beschäftigten und Gäste des Instituts in deutscher und englischer Sprache.Klassifikation und Analyse von IT-Störungsmeldungen und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    StellenbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e. V. (PIK) sucht eine*n IT-Spezialist*in im IT-Service-Desk.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung der Mitarbeiter im PC-Management und IT-Service-DeskIT-Infrastruktur und -DiensteIT-Service und -SupportIT-Management und -DiensteAnforderungenAbgeschlossenes Studium in einem IT-relevanten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK) Vollzeit

    StellenbeschreibungDas Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e. V. (PIK) sucht eine*n IT-Spezialist*in im IT-Service-Desk.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung der Mitarbeiter im PC-Management und IT-Service-DeskIT-Infrastruktur und -DiensteIT-Service und -SupportIT-Management und -DiensteAnforderungenAbgeschlossenes Studium in einem IT-relevanten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter gesuchtWir suchen eine erfahrene IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter, die unsere IT-Infrastruktur sicher und reibungslos betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Koordination der IT-Service-Desk-Aufgaben und -Prozesse.Aufgaben...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter gesuchtWir suchen eine erfahrene IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter, die unsere IT-Infrastruktur sicher und reibungslos betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Koordination der IT-Service-Desk-Aufgaben und -Prozesse.Aufgaben...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter gesuchtWir suchen eine erfahrene IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter, die unsere Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informations-technik leitet. Die Abteilung gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter gesuchtWir suchen eine erfahrene IT-Service-Desk-Leiterin/Leiter, die unsere Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informations-technik leitet. Die Abteilung gliedert sich in 3 Fachgebiete: 4.1 IT-Service-Desk, 4.2 Betrieb IT-Infrastruktur und 4.3 Betrieb IT-Anwendungen.Aufgaben und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informations-technik. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informations-technik. Die Abteilung 4 gliedert sich in 3...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und reibungslos betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik.AufgabenPlanung, Steuerung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und reibungslos betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik.AufgabenPlanung, Steuerung und...