Technischer Supportmitarbeiter

Vor 4 Tagen


IsernhagenSüd, Niedersachsen, Deutschland synfis Service GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Service.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Überwachung und lösungsorientierte Bearbeitung von Auffälligkeiten bei unseren Kundengeräten
  • Herstellung des telefonischen Kontaktes zum Anwender und aktive Unterstützung des Bedieners vor Ort
  • Verantwortung für die Erstellung von Instandsetzungsaufträgen für unseren Kundenservice und für die technische Vorklärung mit der Fachabteilung
  • Erstellung des Reportings und Beobachtung des Laufverhaltens
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Bereich
  • Strukturierte Denkweise und Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
  • Hohe Stressresistenz und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
Was wir bieten
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten in einem angenehmen und familiären Betriebsklima
  • Möglichkeit von gezielten, individuellen Fortbildungen
  • 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
  • DUZ-Kultur und flache Hierarchien

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.



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