Leiter:in für Betriebsabläufe

Stellenbeschreibung
Als Leiter:in für Betriebsabläufe bei Amazon übernimmst Du die Verantwortung für ein großes, vielfältiges Team und stellst sicher, dass Dein Geschäftsbereich stets den Anforderungen gerecht wird. In dieser praxisorientierten Position wirst Du mit den komplexen Abläufen eines globalen Unternehmens vertraut und erlernst, was notwendig ist, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Wesentliche Aufgaben
- Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens innerhalb des Teams.
- Analyse und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Sicherstellung einer konstant hohen Qualität und Produktivität sowie zur Einhaltung aller Unternehmensziele.
- Unterstützung und Führung eines Teams sowie Übernahme administrativer Aufgaben; Aufbau und Pflege einer starken Teamkultur.
- Durchführung von Leistungsanalysen und Vorschläge zur Prozessoptimierung zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und des Kundenservices.
- Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften zur Standardisierung von Schichtprozessen.

Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest in verschiedenen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte und konzentrierst Dich auf die Einhaltung der Sicherheitsstandards durch Dein Team sowie die Effizienz der Prozesse. Zu Deinen Prioritäten gehören das routinemäßige Teammanagement und die täglichen Betriebsaktivitäten. Neben anderen Aufgaben wie der Bearbeitung von Eskalationen, der Umsetzung von Prozessverbesserungen und der betrieblichen Notfallplanung.
Als bedeutendes Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um die Anforderungen unserer Kund:innen sowie interne Vorgaben jederzeit zu erfüllen. Dies umfasst die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Führungskräften in Deinem Geschäftsbereich sowie die Diskussion der betrieblichen Vor- und Nachteile technischer Verbesserungen mit dem technischen Team.

Über das Team
Das Amazon Transportation Services (ATS) Team spielt eine entscheidende Rolle bei der Einhaltung von Amazons schnellen Lieferversprechen. Wir sind ein diverses Team, das für den Erfolg unserer Lieferkette von zentraler Bedeutung ist. In Zusammenarbeit mit Luft- und Seefrachtunternehmen sowie Straßenspeditionen sorgst Du dafür, dass Amazon seine Kund:innen so effizient wie möglich beliefert. Unser Team analysiert Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Amazon noch effizienter und innovativer zu gestalten. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden haben dabei höchste Priorität, und wir nutzen die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden, um Pakete schnell, reibungslos und nachhaltig zuzustellen.

Grundlegende Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs.
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen.

Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften.
- Erfahrung in einer Logistikumgebung.
- Erfahrung in der Anwendung von MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Kontext.

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