Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Gießen - Vereinigte Hagelversicherung VVaG

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareIT-Projekte und...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareIT-Projekte und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.AufgabenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 7 Tagen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Stellenbeschreibung: IT-Support FachmannFokus Academics sucht einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und technische Probleme löst. Die Stelle ist ideal für einen Fachmann, der bereits Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen hat.Verantwortlichkeiten:IT-Support und -AnalyseTicketbearbeitung und...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderung für IT-ExpertenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen hilft.Verantwortlichkeiten:IT-Support und -AdministrationNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Woche


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Als Teil unseres Teams wirst du:IT-Support 1st...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Fachinformatiker mit Erfahrung im IT-Support und Ticket-Systemen bist du die richtige Person für uns.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Woche


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Support FachmannWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.**Aufgaben:IT-Support und -BeratungNetzwerkadministration und -wartungSystemadministration und -wartungProblemlösung und -analyse**Anforderungen:Abgeschlossene Ausbildung zum FachinformatikerErfahrung im IT-Support und...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:IT-Support...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:IT-Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Gießen, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in der Netzwerkadministration und der IT-Infrastruktur auskennt. Als Fachinformatiker bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, einen europaweit führenden Spezialversicherer im Pflanzenbau.VerantwortlichkeitenStörungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Giessen Vollzeit

    Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU) ist das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Universität. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.Als IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im IT-Support werden Sie Teil unseres...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Giessen Vollzeit

    Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU) ist das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Universität. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.Als IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im IT-Support werden Sie Teil unseres...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Giessen Vollzeit

    Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU) ist das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Universität. Wir ermöglichen den Studierenden und 5.700 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben. Wir suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit...

IT Support Specialist

vor 3 Monaten


Gießen, Deutschland Vereinigte Hagelversicherung VVaG Vollzeit
Aufgabenbereich

Als IT Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Entgegennahme von Störungen: Sie nehmen Störungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, Ticket-System und E-Mail entgegen und verwalten diese professionell.
  • Bearbeitung von Serviceanfragen: Sie überwachen und setzen Service Requests effizient um, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Dokumentation: Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
  • Fehleranalyse: Sie führen eine gründliche Fehleranalyse durch und bieten erste Lösungen durch Remote Support an.
  • Weiterleitung von Anfragen: Komplexere Incidents oder Service Requests leiten Sie an den Advanced Support weiter.
  • Asset-Management: Sie pflegen die Asset-Daten und dokumentieren wichtige Informationen in der Wissensdatenbank.

Ihr Beitrag ist entscheidend für die Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und die Zufriedenheit unserer Kunden.