Kundenberater für Verkehrssysteme im Busbereich

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

Kundenberater für ÖPNV-Systeme in Bus & Bahn (m/w/d)

INIT - Karlsruhe

Über uns:

INIT ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für den öffentlichen Nahverkehr. Wir unterstützen zahlreiche Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV effizienter und attraktiver zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – sowohl für die Anwender unserer Systeme als auch für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen über uns und unsere aktuellen Stellenangebote.
Ihre Vorteile bei uns:
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub plus die Option auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub“
  • Entspannungsbereich mit Gaming Zone und Massagesesseln
  • Finanzielle Zusatzleistungen, z.B. für Fahrtkosten und Kinderbetreuung
  • Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen und privaten Nutzung

Ihre Aufgaben:

Mit viel Engagement und technischem Know-how unterstützen unsere Kundenberater*innen unsere Bestandskunden dabei, die Anwendungen von INIT im Alltag optimal zu nutzen und weiterzuentwickeln. Hierfür suchen wir kommunikative und empathische Verstärkung.

  • Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden, um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meistern.
  • Der Mehrwert für den Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für Sie zentral.
  • Gemeinsam mit unseren Kundenteams treiben Sie interne Prozesse voran.
  • Als Teil der INIT Kundenteams nutzen Sie dynamisch dessen Stärken und fördern interne Abläufe.
  • Durch aktives Zuhören und eigene Recherchen identifizieren Sie Trends im ÖPNV und geben diese an INIT weiter.
  • In geringem Umfang führen Sie als Trainer*in Schulungen mit modernen Hilfsmitteln (iPad, Laptop, Smartphone) durch.
  • Die Organisation und Koordination der Schulungen sowie deren Vor- und Nachbereitung erfolgt eigenverantwortlich und in Absprache mit den Kunden.
  • Darüber hinaus bilden Sie eigene INIT Kolleg*innen im Rahmen unserer internen Akademie fort und unterstützen bei Bedarf bei Fachmessen und Benutzergruppen-Meetings durch die Aufbereitung und anschauliche Darstellung spezifischer Fachthemen.

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im ÖPNV von Vorteil (z.B. als Disponent (m/w/d) in einem Verkehrsbetrieb) oder bereits im Beratungs- oder Trainingsumfeld.
  • Ein empathisches, sicheres und geduldiges Auftreten (auch vor größeren Gruppen) sowie Freude an aktiver Kommunikation und Routine im Umgang mit digitalen Medien.
  • Ein Talent dafür, Informationen sinnvoll und strukturiert aufzubereiten und anschaulich zu vermitteln.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie eine offene Herangehensweise an neue Themen.
  • Fließende Deutsch- und Englisch- oder Französischkenntnisse.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen für Kundenkontakte und Schulungen.


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    Kundenberater für öffentliche Verkehrssysteme im Busbereich (m/w/d) Innovation in Verkehrssystemen SE Über uns: Innovation in Verkehrssystemen SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den öffentlichen Nahverkehr. Wir unterstützen zahlreiche Verkehrsunternehmen dabei, den öffentlichen Nahverkehr effizienter und benutzerfreundlicher zu...


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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI Vollzeit

    StellenbeschreibungOrt: KarlsruhePosition: Wissenschaftler in der Konzeption und Bewertung von Maßnahmen für nachhaltige MobilitätDas Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI ist ein führendes Zentrum für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Mit 74 Instituten und Forschungseinrichtungen ist die Fraunhofer-Gesellschaft...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI Vollzeit

    Über die Fraunhofer-Gesellschaft:Die Fraunhofer-Gesellschaft ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung mit 74 Instituten und Forschungseinrichtungen in Deutschland. Das Fraunhofer ISI in Karlsruhe gilt als ein anerkanntes Exzellenzzentrum der Innovationsforschung.Stellenbeschreibung:Im Rahmen des Geschäftsfeldes...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI Vollzeit

    Standort: Karlsruhe Position: Wissenschaftler in der Digitalisierung Das Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI ist eine der führenden Institutionen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. In dieser Rolle werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich mit der Konzeption und Evaluierung von Strategien für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Pflegeausbildung!Sie haben eine Leidenschaft für die Ausbildung und möchten Ihr Wissen im Pflegebereich weitergeben? Dann sind Sie bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung genau richtig. In einer unbefristeten Festanstellung in Voll- oder Teilzeit erwarten Sie spannende Aufgaben:Position: Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind leidenschaftlich daran interessiert, Ihr Wissen im Pflegebereich weiterzugeben? maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung sucht eine engagierte Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe. In einer unbefristeten Festanstellung haben Sie die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten.Ihre Aufgaben:Durchführung von Lehrveranstaltungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Rolle als Pflegepädagoge (m/w/d) bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Ausbildung und Weiterbildung von Fachkräften im Gesundheitswesen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Lehrtätigkeiten: Sie gestalten und führen Unterrichtseinheiten in verschiedenen Ausbildungsprogrammen durch,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Pflegeausbildung!Sie haben eine Leidenschaft für die Ausbildung und möchten Ihre Kenntnisse im Pflegebereich weitergeben? Dann sind Sie bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung genau richtig. In einer unbefristeten Festanstellung haben Sie die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit einen wertvollen Beitrag zur Ausbildung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Pflegeausbildung!Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen und Ihre Kenntnisse im Pflegebereich weiterzugeben? Dann haben Sie die Möglichkeit, Teil von maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung zu werden. In einer unbefristeten Anstellung in Voll- oder Teilzeit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    StellenbeschreibungÜberblick: Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, Ihr Wissen im Pflegebereich weiterzugeben? Bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung bieten wir Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit als Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe.Ihre Aufgaben:Durchführung von Lehrveranstaltungen in...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind leidenschaftlich daran interessiert, Ihr Wissen im Pflegebereich weiterzugeben? Bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Pflegepädagoge (m/w/d) oder Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe einzubringen.Ihre AufgabenDurchführung von Lehrveranstaltungen in verschiedenen Aus- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse im Pflegebereich zu teilen? Bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung haben Sie die Gelegenheit, als Pflegepädagoge (m/w/d) oder Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe tätig zu werden. Diese unbefristete Festanstellung kann in Voll- oder Teilzeit ausgeübt werden.Ihre...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Ihre AufgabenSie möchten Ihre Fachkenntnisse im Pflegebereich weitergeben? Bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung erwartet Sie eine spannende Herausforderung in unbefristeter Festanstellung, sowohl in Voll- als auch Teilzeit.Was wir Ihnen bietenFörderung Ihrer Weiterbildung: Wir unterstützen Sie gegebenenfalls bei Ihrem Masterstudium, auch in...