Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Servicekoordinator im IT-Auftragsmanagement: Fachmann für digitale Zukunft - Rostock, Mecklenburg-Vorpommern - Dataport AöR


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland MOINsure GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Du sollst unsere IT-Infrastruktur optimieren und sicherstellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Als Experte für Versicherungslösungen sollst du unsere Kunden individuelle Lösungen anbieten, die auf ihre...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dataport Vollzeit

    Deine RolleAls Wirtschaftsinformatiker/in bei Dataport bist du Teil eines großen Teams, das die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft gestaltet. Du wirst Prozesse digitalisieren, Konzepte entwickeln und unsere Kunden bestmöglich beraten und betreuen.Deine Aufgaben- Du wirst in 6 Semestern zum Bachelor of Science und Expert/in...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland MOINsure GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat und bereit ist, sich in unser Team einzubringen. Du sollst Verantwortung übernehmen und deine Erfahrung einbringen, um unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenEntwickle innovative digitale Lösungen für unsere KundenKooperiere mit unserem...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland MOINsure GmbH Vollzeit

    Unsere Suche nach dem perfekten TeammitgliedWir suchen einen engagierten und motivierten Fachmann, der sich in die Welt der digitalen Lösungen einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzusetzen.Deine AufgabenDie Entwicklung und Implementierung...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere AufgabeAls größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates.Deine AufgabenMitverantwortung...

  • IT-Support Fachmann

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support Fachmann bei Fokus Academics bist du für die Erledigung von Supportanfragen verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Anfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme. Deine Aufgaben umfassen die Netzwerkadministration, die Installation und Konfiguration von Hard- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Nordex SE Vollzeit

    Ausbildung zur IT-Systemelektronikerin in RostockAls Teil unseres Teams wirst Du in verschiedenen Bereichen der globalen Informationstechnik eingesetzt. Du wirkst unter anderem in der IT-Security, der IT-Infrastruktur und dem IT-Support mit und sicherst dabei die Verfügbarkeit, Stabilität und Effektivität unserer Soft- und Hardware. Du entwickelst unsere...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachinformatiker für digitale VernetzungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für digitale Vernetzung, der unsere IT-Infrastruktur planen, implementieren und betreuen kann.Die Aufgaben umfassen:Planung und Implementierung von IT-InfrastrukturenÜberwachung, Wartung und Pflege von Netzwerken und SystemenVerwaltung, Installation und Betreuung...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Stadtwerke Rostock AG Karriere Vollzeit

    Als führender Energiedienstleister an der Ostseeküste liegt unser Fokus auf der Weiterentwicklung unserer bestehenden, zukunftsgerichteten und innovativen Technologien. Unsere Umwelt liegt uns am Herzen, da wir in der Region verwurzelt sind und für eine nachhaltige, grüne Zukunft streben. Wir suchen einen engagierten Fachkoordinator IT-Controlling, der...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Senior IT-Berater bist du das Bindeglied zwischen Geschäftsthemen und IT. Du gestaltest aktiv die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden und steuerst Kundenprojekte ganzheitlich von der Konzeption bis in die Implementierung.Deine AufgabenLeitung und Begleitung von IT-Projekten hoher Komplexität inkl. Anforderungs- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Senior IT-Berater bist du das Bindeglied zwischen Geschäftsthemen und IT. Du gestaltest aktiv die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden und steuerst Kundenprojekte ganzheitlich von der Konzeption bis in die Implementierung.Deine AufgabenLeitung und Begleitung von IT-Projekten hoher Komplexität inkl. Anforderungs- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachinformatiker für digitale Vernetzung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für die Planung, Implementierung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Überwachung, Wartung und Pflege von Netzwerken und Systemen übernehmen.Deine Aufgaben:Planung und Implementierung von...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Fachmann, der die Zukunft der IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU mitgestalten möchte. Als Experte für Embedded-Systeme entwickelst du innovative Lösungen, die die Grenzen von Hardware und Software überschreiten. Mit deinen Programmierkenntnissen in C, C++ oder Python und Erfahrung in der Programmierung von...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich für komplexe Entwicklungsprojekte im Maschinenbau und Anlagenbau begeistert. Als Berufseinsteiger oder erfahrener Fachmann unterstützt du deine Kolleginnen und Kollegen mit deinem Know-how und deiner Expertise.Deine AufgabenDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland AIDA Cruises Vollzeit

    Willkommen bei AIDA! Wir suchen einen motivierten Fachmann für Systemintegration, der sich für den Kundensupport und die Systemadministration begeistern kann.Als Teil unseres agilen IT-Teams wirst du moderne Technologien einsetzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Deine Aufgaben werden darin bestehen, technische Probleme zu lösen, Systeme...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Immobilienwirtschaft, der unsere Ziele unterstützt und unsere Ziele erreichen möchte. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Wirtschafts-, Rechts- oder Ingenieurwissenschaften haben und mehrjährige Erfahrung im Bereich der Immobilienwirtschaft...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Immobilienwirtschaft, der unsere Ziele unterstützt und unsere Ziele erreichen möchte. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Wirtschafts-, Rechts- oder Ingenieurwissenschaften haben und mehrjährige Erfahrung im Bereich der Immobilienwirtschaft...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Immobilienwirtschaft, der unsere Organisation bei der Planung und Umsetzung von Immobilienprojekten unterstützt.QualifikationenEin abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Wirtschafts-, Rechts- oder Ingenieurwissenschaften oder ein vergleichbarer wissenschaftlicher...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Immobilienwirtschaft, der unsere Organisation bei der Planung und Umsetzung von Immobilienprojekten unterstützt.QualifikationenEin abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Wirtschafts-, Rechts- oder Ingenieurwissenschaften oder ein vergleichbarer wissenschaftlicher...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in einer Enterprise-Umgebung spezialisiert hat. Als Windows- und MacOS-Experte bist du in der Lage, sich von der Ferne auf die Rechner der Kunden zu schalten und herauszufinden, was dort schiefläuft.AufgabenWir erwarten von dir, dass du flexibel bist und in verschiedenen...

Servicekoordinator im IT-Auftragsmanagement: Fachmann für digitale Zukunft

vor 2 Monaten


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dataport AöR Vollzeit
Überblick

Als Servicekoordinator im IT-Auftragsmanagement bei Dataport AöR bist du der Schlüssel zum reibungslosen Lauf der IT-Prozesse. Du sorgst dafür, dass Kunden und Fachbereiche effizient zusammenarbeiten und dass alle Aufträge korrekt bearbeitet werden.

Deine Aufgaben
  • Durchführen der Auftragsannahme und Auftragsprüfung zu vertraglichen Regelungen
  • Auftragsbearbeitung wie z. B. die Erstellung von Changes und Bearbeitung von Tasks im Service-Request-Management
  • Auftragskoordination und -klärung sowohl mit Kunden als auch mit beteiligten Fachbereichen von Dataport
  • Koordination und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen zu Standard Service Requests (SSR) und Service Requests (SR)
  • Beratung der Kunden hinsichtlich Prozessablauf und Leistungsumfang
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-Systemmanagement (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d), Informatikkaufmann (w/m/d) (o.ä.) oder abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik (o.ä.) oder vergleichbare Kenntnisse
  • Umfangreiche Kenntnisse in der Auftrags- und Servicekoordination
  • Umfassende Prozesskenntnisse von Prozessmanagementstandards nach ITIL
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Werkzeuge
  • Grundlegende Infrastruktur- und Architekturkenntnisse im Bereich der Informatik
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, kundenorientiertes und eigenverantwortliches Handeln sowie selbstorganisierte und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
  • Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
  • Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
  • Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
  • Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
  • Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten