Kundenbetreuer

vor 1 Monat


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit
Jobbeschreibung

Vertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet

Eintritt: ab nächstemöglichen Zeitpunkt

TOP #Fähigkeiten:
  • #Kundenservice: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskunden der o2 Telefónica
  • #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner für alle Anfragen rund um das Thema Vertragsmanagement
  • #Sales: Du bist für die Optimierung bzw. Verbesserung in beratender Funktion für die Verträge zuständig
  • #Lösungsorientierung: Du erarbeitest eigenständig Lösungen für unsere Kunden und schaffst damit eine hohe Kundenzufriedenheit
Was du mitbringst:
  • Ideealerweise verfügst du über eine abgeschlossene #kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Du zeichnest dich durch deine exzellente #Beratung aus und hast großes Interesse an Telekommunikationsprodukten und -lösungen
  • #Flexibilität ist deine Stärke für Aufgabenwechsel und Aufgabenerweiterungen im Team
  • Du bist #kommunikativ, bringst fließende #Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Deine ausgeprägte #Serviceorientierung hilft dir auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, dabei ist ein hoher #Qualitätsanspruch für dich selbstverständlich
  • Der Umgang mit Technik fällt dir generell leicht und du zeichnest dich durch ein grundsätzlich #technisches Verständnis aus
Was wir dir bieten:
  • Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten
  • Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort
  • Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Vergütung sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte an
  • Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice
  • Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    {"h1": """Kundenbetreuer (m/w/d) bei Telefónica""", "p": """Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Telefónica-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    {"h1": """Kundenbetreuer (m/w/d) bei Telefónica""", "p": """Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Telefónica-Abteilung. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich für das Thema persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen interessiert und eine Ausbildung zum/zur Rechtanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Kundenbetreuer/in bist du Teil unseres Teams und übernimmst Verantwortung für die Lösung von Herausforderungen und die...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich für das Thema persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen interessiert und eine Ausbildung zum/zur Rechtanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Kundenbetreuer/in bist du Teil unseres Teams und übernimmst Verantwortung für die Lösung von Herausforderungen und die...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Vertriebspartner und Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Ansprechpartner für Vertriebspartner und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und deren Anfragen bearbeitet. Der Kundenbetreuer ist auch für die Vertragsanpassungen und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen über alle KontaktkanäleBetreuung logistischer Themen und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und deren Anfragen bearbeitet. Der Kundenbetreuer ist auch für die Vertragsanpassungen und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen über alle KontaktkanäleBetreuung logistischer Themen und...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen bei der Lösung von Problemen hilft. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen und Reklamationen...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen bei der Lösung von Problemen hilft. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen und Reklamationen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Backoffice - Regiocom Customer Care SE", "p": "Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Backoffice konzentriert. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Backoffice - Regiocom Customer Care SE", "p": "Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Backoffice konzentriert. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für Vodafone (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu unseren Produkten und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für Vodafone (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu unseren Produkten und...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und deren Anfragen bearbeitet. Der Kundenbetreuer ist für die Kommunikation mit den Kunden verantwortlich und muss ihre Anliegen lösen.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von KundenanfragenKommunikation mit KundenLösung von KundenanliegenBetreuung von...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische und schriftliche Anfragen unserer...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische und schriftliche Anfragen unserer...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische und schriftliche Anfragen unserer...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische und schriftliche Anfragen unserer...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützt. Der Kundenbetreuer ist der direkte Ansprechpartner:in für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen und bearbeitet sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren internen Systemen.Verantwortlichkeiten:Die...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützt. Der Kundenbetreuer ist der direkte Ansprechpartner:in für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen und bearbeitet sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren internen Systemen.Verantwortlichkeiten:Die...