Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Vor 3 Tagen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Holding GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer Prüfung.
  • Erfassung und Klärung von Detailfragen zu Gewährleistungsanträgen und Entscheidungen über weitere Maßnahmen.
  • Schnittstelle zum Vertriebsinnendienst und der Produktion für alle qualitativen Themen und Termine.
  • Administrative Tätigkeiten, Stammdaten und Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch.
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder äquivalente Qualifikationen.
  • Fähigkeiten im Umgang mit SAP/ERP-Modulen und versierte Kenntnisse in MS-Office.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Idealweise Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Selbstbewusste und freundliche Persönlichkeit.
Was wir bieten
  • Tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem BAP-Tarifvertrag.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung.
  • Individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Prämien zu besonderen Anlässen.
  • Exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.

  • Sachbearbeiter im Backoffice: Datenverwaltung und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Verwaltung und Bearbeitung von Daten, Vertragsdaten und Kundendaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenVerwaltung und Prüfung von Stammdaten, Vertragsdaten und VerbrauchsdatenDokumentenmanagement und -Zuordnung...

  • Sachbearbeiter im Backoffice: Datenverwaltung und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Verwaltung und Bearbeitung von Daten, Vertragsdaten und Kundendaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenVerwaltung und Prüfung von Stammdaten, Vertragsdaten und VerbrauchsdatenDokumentenmanagement und -Zuordnung...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützt. Die Position ist Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Sachbearbeiter, der unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützt. Die Position ist Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Verbesserung von Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes beteiligt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Verbesserung von Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes beteiligt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d, der sich auf die Berechnung von Ratenzahlungsplänen und die Erklärung des weiteren Ablaufs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei L&W CONSOLIDATION GmbH werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle,...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d, der sich auf die Berechnung von Ratenzahlungsplänen und die Erklärung des weiteren Ablaufs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei L&W CONSOLIDATION GmbH werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle,...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Unterstützung unserer Kunden in Deutschland und weltweit beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Unterstützung unserer Kunden in Deutschland und weltweit beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 3 Stunden

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Stunden

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Holding GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Vollzeit. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für Kunden sein und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.AufgabenBearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Holding GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Vollzeit. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für Kunden sein und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.AufgabenBearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer...