Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 2 Monaten


Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • **Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz**: Sie werden sich mit Kunden per E-Mail und Telefon austauschen und ihre Anliegen bearbeiten.
  • **Eingabe diverser Kundendaten**: Sie werden Kundendaten in unserem System eintragen und aktualisieren.
  • **Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge**: Sie werden Aufträge elektronisch zuordnen und klassifizieren, um sicherzustellen, dass sie korrekt bearbeitet werden.
  • **Reklamationsmanagement**: Sie werden Kundenreklamationen bearbeiten und Lösungen finden, um die Kunden zufriedenzustellen.
Ihr Profil
  • **Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen Erfahrung im Kundenservice mit.
  • **Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung**: Sie haben Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und können Lösungen finden, um die Kunden zufriedenzustellen.
  • **Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen**: Sie haben gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen und können diese effizient nutzen.
  • **Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen**: Sie haben Fremdsprachenkenntnisse, die Sie nutzen können, um Kunden aus verschiedenen Ländern zu bedienen.
Ihre Benefits
  • **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit bietet.
  • **Attraktives Fixgehalt**: Sie erhalten ein attraktives Fixgehalt, das Ihnen eine stabile finanzielle Situation bietet.
  • **Vermögenswirksame Leistungen**: Sie erhalten vermögenswirksame Leistungen, die Ihnen helfen, Ihre finanzielle Zukunft zu sichern.
  • **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**: Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, das Ihnen eine zusätzliche Einnahmequelle bietet.
  • **Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil**: Sie haben flexible Arbeitszeiten und können teilweise von zu Hause aus arbeiten.
  • **Sicherer Arbeitsplatz**: Sie haben einen sicheren Arbeitsplatz, der Ihnen Sicherheit bietet.


  • Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anfragen bearbeiten.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung und...


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    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind mit unseren Dienstleistungen.",...


  • Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzEingabe diverser KundendatenElektronische Zuordnung und Klassifizierung der AufträgeReklamationsmanagementIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer...


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