Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support: Fachkraft für Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich in die JOBMACHER-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.
Was Sie mitbringen- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder fundierte Kenntnisse der Informationstechnik
- Fachlich versiert und technisches Verständnis
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PKW ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen via Telefon und E-Mail
- Erstellen von Tickets und Lösung technischer Kundenprobleme und Störungen
- Weiterleitung von Anliegen an höhere Support-Ebenen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
- Übertarifliche Entlohnung nach Qualifikation und Eignung
- Tariflohn nach IGZ/DGB-Tarif mit betrieblicher Altersvorsorge
- Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 300,00 €
- Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy) auch zur privaten Nutzung
- Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
- FLEVER - Fairness, Loyalität, Eigenständigkeit, Vertrauen, Ehrlichkeit, Respekt
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich in die JOBMACHER-Familie integrieren möchte. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich in die JOBMACHER-Familie integrieren möchte. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder fundierte...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder fundierte...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter IT – First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Systeme in der Fabrik. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Überwachung und Wartung von Funktionen des Fabrik-IT-LeitsystemsDie Betreuung der Fabrik-Störmeldezentrale und die Einleitung von Maßnahmen zur FehlerbehebungDie...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL VollzeitIhre AufgabenAls IT-Leitstand-Mitarbeiter in der Fabrik-IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Wartung der Fabrik-IT-Systeme. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Funktionstest und -wartung der Fabrik-IT-Systeme im Rahmen des First-Level-SupportsBetreuung der Fabrik-Störmeldezentrale und die Einleitung von Maßnahmen zur FehlerbehebungTicket-...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL VollzeitIhre AufgabenAls IT-Leitstand-Mitarbeiter in der Fabrik-IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Wartung der Fabrik-IT-Systeme. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Funktionstest und -wartung der Fabrik-IT-Systeme im Rahmen des First-Level-SupportsBetreuung der Fabrik-Störmeldezentrale und die Einleitung von Maßnahmen zur FehlerbehebungTicket-...
-
First Level Support Spezialist:in
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland novaCapta VollzeitDeine Rolle:Bist du ein:e Problemlöser:in mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse und organisatorisches Talent? Wenn du Freude daran hast, technische Herausforderungen zu meistern, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. Als Specialist (m/w/d) im First Level Support bist du verantwortlich für die Analyse, Priorisierung und Lösung von...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Fachkräfte für IT-Personal und kaufmännische Berufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den IT-Servicebereich unseres Kunden, einem führenden herstellerunabhängigen IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, suchen wir mehrere IT Support...
-
IT-Mitarbeiter für den Second Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenÜberwachung und Anpassung der Funktionen des IT-Leitsystems in der Fabrik im Rahmen des First-Level-Supports.Kontrolle der Auftragsvergabe sowie der Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT.Erfassung von Produktionsdaten und Störmeldungen.Durchführung von Backups und Wiederherstellungen von Produktionsendgeräten.Verantwortung für die...
-
1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland TN Germany VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Leipzig,...
-
Service Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, am Standort Leipzig mehrere...
-
Service Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, am Standort Leipzig mehrere...
-
IT-Mitarbeiter im Bereich Second Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenÜberwachung und Anpassung der Funktionen des IT-Leitsystems in der Fertigung im Rahmen des First-Level-Supports.Kontrolle der Auftragsvergabe sowie der Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT.Erfassung von Produktionsdaten und Störmeldungen.Durchführung von Backups und Wiederherstellungen von Produktionsendgeräten.Verantwortung für die...
-
IT-Mitarbeiter im Bereich Second Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenÜberwachung und Anpassung der Funktionen des IT-Leitsystems in der Produktion im Rahmen des First-Level-Supports.Kontrolle der Auftragsvergabe sowie der Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT.Erfassung von Produktionsdaten und Störmeldungen.Durchführung von Backups und Wiederherstellungen von Produktionsendgeräten.Verantwortung für die...
-
Kundenbetreuung - 1. Level Support
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitPŸUR sucht engagierte:e Kundenberater:innen im First-Level Support für unseren Standort Leipzig. Als Teil unseres Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen telefonisch und schriftlich bei technischen und kaufmännischen Fragen. Deine Aufgaben Beantwortung von Anfragen unserer Kunden in Bezug auf technische und...
-
IT Support Specialist – Level One
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Aufgaben Überwachung der Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports Betreuung der Fabrik-Störmeldezentrale und Einleitung entsprechender erster Maßnahmen Erstellung von Tickets und Maßnahmenblättern zur Vorbereitung auf den Second-Level-Support Kontrolle der Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der...
-
Mitarbeiter Leitstand Fabrik IT – First Level Support
vor 20 Stunden
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL VollzeitIhre AufgabenAls IT-Leitstand-Mitarbeiter im Bereich Fabrik-IT-Systeme sind Sie für die Überwachung und Wartung der Fabrik-IT-Systeme verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Funktionen überwachen: Sie überwachen die Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems und stellen sicher, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.Störungen beheben: Sie beheben...
-
Mitarbeiter Leitstand Fabrik IT – First Level Support
vor 20 Stunden
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL VollzeitIhre AufgabenAls IT-Leitstand-Mitarbeiter im Bereich Fabrik-IT-Systeme sind Sie für die Überwachung und Wartung der Fabrik-IT-Systeme verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Funktionen überwachen: Sie überwachen die Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems und stellen sicher, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.Störungen beheben: Sie beheben...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Fachleute für IT-Personal und kaufmännische Berufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den IT-Servicebereich unseres Kunden, einem führenden herstellerunabhängigen IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, suchen wir mehrere IT Support Spezialisten...