Mitarbeiter/in im Kundenservice
vor 4 Wochen
Über uns
Wir sind ein modernes Unternehmen, das die Welt der Fotografie durch digitale Innovationen transformiert. Unser Ziel ist es, Fotografen eine umfassende Lösung zu bieten, die ihre Arbeitsabläufe optimiert und den E-Commerce erleichtert. Wir helfen Fotografen, wesentliche Aspekte ihres Geschäfts zu digitalisieren - von der Verwaltung ihrer Aufnahmen bis hin zu Zahlungsabwicklungen, alles auf einer benutzerfreundlichen Plattform.
Seit unserer Gründung haben wir uns als Vorreiter in der Branche etabliert und zahlreiche Erfolgsgeschichten geschrieben, die die Effizienz unseres Geschäftsmodells unter Beweis stellen.
Unser Team besteht aus über 170 engagierten Fachleuten, die gemeinsam daran arbeiten, Fotografen zu unterstützen und ihre Geschäfte zu stärken.
Deine AufgabenDeine Rolle in unserem Unternehmen
Als Mitglied unseres Customer Care Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im DACH-Raum. Du wirst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten, ihre Anliegen klären und ihnen bei der Nutzung unserer Plattform zur Seite stehen. Dein Ziel ist es, herausragenden Kundenservice zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Deine Verantwortlichkeiten umfassen:
- Professionelle Betreuung von GotPhoto-Kunden durch klare Kommunikation über Telefon und E-Mail.
- Unterstützung neuer Kunden beim Einstieg sowie bestehender Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Dienstleistungen.
- Effiziente Lösung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer positiven Nutzererfahrung.
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine erstklassige Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen und Prioritäten zu setzen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist in einer Remote-Arbeitsumgebung.
- Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Flexibles Arbeiten von zu Hause oder aus einem modernen Büro.
- Bildungsbudget sowie Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Unbegrenzter Urlaub und Möglichkeiten für Workations.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, deine Erfahrungen und Perspektiven in unser Team einzubringen.
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann werde Teil von DG timework GmbH und unterstütze unser Team.Deine neuen AufgabenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen AnfragenEffiziente Lösung von KundenanliegenVerwaltung von Aufträgen und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitDas Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitDas Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH VollzeitÜber KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH VollzeitÜber KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...
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Kundenservice-Mitarbeiter im Homeoffice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Tischlerei Andreas Ebert VollzeitÜber die PositionAls Kundenservice-Mitarbeiter in unserem Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Herstellung von hochwertigen Möbelstücken und Inneneinrichtungen spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung unserer Kunden am TelefonBeratung und Unterstützung bei Fragen zu unseren...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Servicequalität zu steigern.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Kundenanfragen in...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 11 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Servicequalität zu steigern.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Kundenanfragen in...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der gemeinsam mit unserem Team bei Thermondo einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität leisten möchte.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Pflege von Kunden spielen. Du wirst uns bei der Lösung von Kundenanliegen unterstützen und sicherstellen,...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH VollzeitDie For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein renommiertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Medizinprodukten, die speziell für die Stomaversorgung konzipiert sind. Mit einem engagierten Team von ca. 175...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lieferando VollzeitÜber die PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich übernimmt.AufgabenGewährleistung der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Abteilungen.Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen.Zusammenarbeit mit...
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH VollzeitDie For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen medizinischen Produkten, insbesondere für die Stomaversorgung. Mit einem Team von ca. 175 engagierten...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH VollzeitÜber smava GmbHWir sind smava - der führende Online-Kreditvergleich. Unser Ziel ist es, Kredite für unsere Kunden transparent, fair und zu attraktiven Konditionen zu gestalten. Mit einer Vielzahl von zufriedenen Kunden zählen wir zu den größten FinTech-Unternehmen in Deutschland.Deine RolleZur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams, das aus über 20...
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Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH VollzeitÜber unsWir sind orderbird GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Kassensysteme für die Gastronomie. Unsere Mission ist es, Unternehmen in der Gastronomie zu unterstützen, indem wir ihnen helfen, ihre Geschäfte effizienter zu gestalten und ihre Kunden zufriedener zu machen.Deine RolleAls Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice bist du die...
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Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH VollzeitÜber unsWir sind orderbird GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Kassensysteme für die Gastronomie. Unsere Mission ist es, Unternehmen in der Gastronomie zu unterstützen, indem wir ihnen helfen, ihre Geschäfte effizienter zu gestalten und ihre Kunden zufriedener zu machen.Deine RolleAls Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice bist du die...
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Kundenservice-Mitarbeiter im Homeoffice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Tischlerei Andreas Ebert VollzeitÜber die PositionWir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter, die unser Team in der Tischlerei Andreas Ebert unterstützen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung ihrer Anfragen.Ihr AufgabenbereichTelefonische Kundenberatung und -betreuungBearbeitung von Anfragen und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Novitel Depok VollzeitStellenangebot bei Novitel Depok | softgardenHier finden Sie die Details zur Position Über die StellePosition: Mitarbeiter im KundenserviceArt der Anstellung: TeilzeitStandort: Berlin, DeutschlandErforderliche Qualifikationen: Mit BerufserfahrungAufgabenbereichBetreuung und Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen und BeschwerdenUnterstützung bei...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH VollzeitÜber die PositionWir suchen einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), der aktiv mit interessierten Kunden in Kontakt tritt, die sich für ein neues Heizsystem interessieren.Ihre AufgabenAktive Kontaktaufnahme mit potenziellen KundenÜbertragung relevanter Informationen in unser CRM-SystemEigenverantwortliche Verwaltung von KundenkontaktenMitwirkung an der...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SimplyDelivery GmbH (SIDES) VollzeitÜberblickWir freuen uns, dass Sie sich für die Position im Bereich Customer Success interessieren. Bei SimplyDelivery GmbH (SIDES) bieten wir Ihnen ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld.Ihre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei Anfragen und ProblemenAktive Kommunikation zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitZusammenarbeit mit...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH VollzeitÜber smava GmbHWir sind smava - der führende Online-Kreditvergleich. Unser Ziel ist es, Kredite transparent, fair und zu attraktiven Konditionen anzubieten. Mit einer Vielzahl zufriedener Kunden sind wir eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams, das aus über 20 engagierten...