Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater In-/Outbound im Homeoffice - Nürnberg, Bayern - I. K. Hofmann

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voranzutreiben.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Homeoffice beantworten Sie schriftliche...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voranzutreiben.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Homeoffice beantworten Sie schriftliche...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) Homeoffice", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind ein Software- und IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Wir bieten faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize. Wir vereinen Best-Practice-Methoden mit innovativen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) Homeoffice", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind ein Software- und IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Wir bieten faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize. Wir vereinen Best-Practice-Methoden mit innovativen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches und unterstützendes Team, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen einsetzt.Aufgaben und VerantwortungenWir suchen nach einem engagierten und...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches und unterstützendes Team, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Als Kundenberater (m/w/d) Homeoffice sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen einsetzt.Aufgaben und VerantwortungenWir suchen nach einem engagierten und...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Unser Teamservice ist ideal für Unternehmen, die eine flexible und flexible Lösung für ihre Rechnungswesen benötigen.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater, der selbstständig und flexibel alle...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Unser Teamservice ist ideal für Unternehmen, die eine flexible und flexible Lösung für ihre Rechnungswesen benötigen.AufgabenWir suchen nach einem Kundenberater, der selbstständig und flexibel alle...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Personalwirtschaft und Homeoffice arbeiten können. Unsere Kanzlei und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voranzutreiben.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) beantworten Sie eigenverantwortlich...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h2": "Arbeitsumfeld", "p": "Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld an, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Personalwirtschaft und Kundenberatung mit Homeoffice arbeiten. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, wie z.B. DATEV Personal und Arbeitnehmer online. Wir suchen nach engagierten und motivierten Beratern,...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h2": "Arbeitsumfeld", "p": "Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld an, in dem Sie als Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Personalwirtschaft und Kundenberatung mit Homeoffice arbeiten. Unsere Kanzleien und Unternehmen setzen auf innovative Lösungen, wie z.B. DATEV Personal und Arbeitnehmer online. Wir suchen nach engagierten und motivierten Beratern,...

  • Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich Homeoffice

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Versicherungsbereich im Homeoffice in Nürnberg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Telefonische Anlaufstelle für Kundenanfragen verantwortlich.Deine AufgabenÄnderungen und Stornierungen von bestehenden...

  • Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Versicherungsbereich im Homeoffice in Nürnberg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Änderungen und Stornierungen von bestehenden Versicherungsverträgen sowie für die Datenerfassung und Stammdatenpflege...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Abteilung DATEV Anwalt. Als Kundenberater/in arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zu beraten und zu unterstützen.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Abteilung DATEV Anwalt. Als Kundenberater/in arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zu beraten und zu unterstützen.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Abteilung DATEV Anwalt. Als Kundenberater/in arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zu beraten und zu unterstützen.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Abteilung DATEV Anwalt. Als Kundenberater/in arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zu beraten und zu unterstützen.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Abteilung DATEV Anwalt. Als Kundenberater/in arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zu beraten und zu unterstützen.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...

Kundenberater In-/Outbound im Homeoffice

vor 3 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Kundenberater In-/Outbound (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Kundenbetreuung, das sich durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate auszeichnet. Sie arbeiten 100% im Homeoffice und haben die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden pro Woche) tätig zu sein.

Ihre Aufgaben:

Outbound-Telefonie:

  • Kontaktaufnahme mit Mitgliedern zu verschiedenen Themen
  • Information über altersgerechte Vorsorgeuntersuchungen, die kostenfrei in Anspruch genommen werden können
  • Ermittlung des Interessenbereichs der Mitglieder durch gezielte Gespräche und Präsentation passender Serviceangebote
  • Dokumentation der Anrufergebnisse in einer internen Datenbank gemäß formalen Kriterien
  • Emotionale Ansprache der Kunden zur Steigerung der Zufriedenheit und zur Kündigungsprävention
  • Bearbeitung von Rückrufen im Inbound von Kunden, die nicht erreicht wurden
  • Gelegentliche Abdeckung fachspezifischer Sonderhotlines während der Servicezeiten

Inbound-Telefonie:

  • Betreuung aller eingehenden Anfragen und Anliegen
  • Dokumentation der Anrufe im Kundenbetreuungsportal
  • Versand von Formularen und Bescheinigungen an Kunden sowie Weiterleitung von Anliegen an Fachabteilungen
Ihr Profil:
  • Ausgezeichnete Formulierungs- und Rechtschreibfähigkeiten
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung
  • Selbstmotivation und Eigenverantwortung
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Gute Auffassungsgabe
  • Selbstbewusstes Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im Callcenter-Bereich von Vorteil
Ihre Vorteile:

Wir sind Teil einer internationalen Unternehmensgruppe mit über 5000 Mitarbeitern in mehreren Ländern. Sie profitieren von:

  • Unbefristetem Arbeitsverhältnis
  • Schnellem und unkompliziertem Einstieg
  • Vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten
  • Zusätzlichen Leistungen und optionalen Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplätzen
  • Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Weiterbildungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz

Nutzen Sie die Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Einsätze bei namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen.