Kundenservice-Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst, der die erste Anlaufstelle für unsere Kunden darstellt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen Partner.

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Bestellungen, Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
  • Komplette Abwicklung des Prozesses von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungsfindung
  • Vermittlung zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
  • Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner
  • Übernahme von Spezialprojekten
Ihr Profil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
  • Bevorzugte Kenntnisse in der Exportabwicklung
  • Technisches Verständnis ist erforderlich
  • Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Kaufmännische Ausbildung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung ist wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
  • Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit sind wichtig
  • Organisationstalent und Engagement runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile
  • Option auf Home Office
  • 35-Stunden-Arbeitswoche
  • Arbeitsvertrag nach IG Metall
  • Flexible Gleitzeitregelungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen neue Perspektiven zu gestalten.



  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickIn einer spannenden Position bei einem renommierten Unternehmen in Calw haben Sie die Möglichkeit, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu erweitern.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen bezüglich Aufträgen, Bestellungen, Lieferstatus,...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Energie Calw GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Schaffung von Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Lösungen und maßgeschneiderte Produkte anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir suchen einen Mitarbeiter im...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst, der in einem dynamischen Umfeld agiert und eine Schlüsselrolle in der Kommunikation mit unseren Kunden spielt.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferstatus und ProduktverfügbarkeitEigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Über die Energie Calw GmbHDie Energie Calw GmbH ist Teil der ENCW-Gruppe, einer dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmensgruppe, die sich der Verbesserung der Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität verschrieben hat. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Lösungen zu entwickeln und individuelle Produkte...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Über die Energie Calw GmbHDie Energie Calw GmbH ist Teil der ENCW-Gruppe, einer dynamischen Unternehmensgruppe, die sich der Verbesserung der Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität widmet. Wir setzen auf individuelle Lösungen und eine persönliche Betreuung, um unseren Kunden maßgeschneiderte Produkte...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Über die Energie Calw GmbHDie Energie Calw GmbH ist Teil der ENCW-Gruppe, einer dynamischen Unternehmensgruppe, die sich der Verbesserung der Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität verschrieben hat. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Lösungen zu entwickeln und individuelle Produkte...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickFür einen unserer renommierten Klienten in Calw, eröffnet sich eine spannende Möglichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen bezüglich Aufträgen, Bestellungen, Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten...


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    Vor 2 Tagen


    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unsere Vertriebsbüros, um unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und persönlicher Betreuung zu unterstützen.Als Teil der Energie Calw GmbH, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den...

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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Koordination interner SchnittstellenSchriftliche und telefonische Betreuung der Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erfüllenBearbeitung von Reklamationen und Retouren, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleistenAdministrative Tätigkeiten, um den Kundenservice zu unterstützenIhr...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungierenEigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen PartnerVon der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung den gesamten Prozess abwickelnDie...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) für unsere Niederlassung in Calw. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Betreuung von Kunden.Ihre AufgabenVerantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Koordination interner SchnittstellenSchriftliche und...