Sachbearbeiter:in Kundencenter

Vor 6 Tagen

Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unser Kundencenter in Viersen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Verkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- / Deutschlandtarifes. Du wirst persönliche Beratung der Kunden bei der analogen und elektronischen Tarif- und Produktauswahl anbieten und Kunden bei der Nutzung der digitalen Vertriebswege beraten und betreuen. Du wirst Fahrplanauskünfte mit Hilfe der elektronischen Fahrplanauskunft erteilen und Kundenanträge mit den eingesetzten Vertriebssystemen bearbeiten.

Deine Aufgaben
  • Verkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- / Deutschlandtarifes
  • Persönliche Beratung der Kunden bei der analogen und elektronischen Tarif- und Produktauswahl
  • Beratung und Betreuung der Kunden bei der Nutzung der digitalen Vertriebswege
  • Erteilen von Fahrplanauskünften mit Hilfe der elektronischen Fahrplanauskunft
  • Bearbeitung der Kundenanträge mit den eingesetzten Vertriebssystemen
Deine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere Kenntnisse des Windows Office-Pakets
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
Was wir dir anbieten
  • Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-N NW)
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)
  • Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 6 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundencenter (m/w/d) in Teilzeit (30,0 Std./Wo.) für unseren Standort in Viersen.Hauptraum der TätigkeitDer/die Sachbearbeiter:in Kundencenter ist für die Verkaufsförderung und Kundenbetreuung im Kundencenter verantwortlich. Die Aufgaben umfassen:Verkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 7 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundencenter (m/w/d) in Teilzeit (30,0 Std./Wo.) für unseren Standort in Viersen.VerantwortlichkeitenVerkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- / DeutschlandtarifesPersönliche Beratung der Kunden bei der analogen und elektronischen Tarif- und ProduktauswahlBeratung und...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 7 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundencenter (m/w/d) in Teilzeit (30,0 Std./Wo.) für unseren Standort in Viersen.VerantwortlichkeitenVerkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- / DeutschlandtarifesPersönliche Beratung der Kunden bei der analogen und elektronischen Tarif- und ProduktauswahlBeratung und...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 6 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für unser Kundencenter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und gleichzeitig unsere Karriere vorantreibt. Als Teil der NEW mobil und aktiv Viersen GmbH bieten wir ein breites Leistungsportfolio an, das von Energieversorgung bis hin zu Freizeitangeboten reicht.Deine...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    Vor 6 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Über unsDie NEW mobil und aktiv Viersen GmbH ist ein kommunaler Dienstleister mit einem breit gefächerten Leistungsportfolio. Wir bieten Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV an. Unsere Gruppe zählt über 2.200 Mitarbeiter:innen und wir sind eine starke Arbeitgeberin am Niederrhein.Die RolleAls Sachbearbeiter:in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Teilzeit - Kundencenter

    Vor 4 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Kundencenter - TeilzeitWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unser Kundencenter in Teilzeit. Als Teil unseres Teams bist du für die Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig.Verkauf von Tickets der Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie des NRW- / DeutschlandtarifesPersönliche Beratung der Kunden bei der analogen und elektronischen Tarif- und...

  • Kundencenter-Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Die NEW mobil und aktiv Viersen GmbH ist ein dynamischer und innovativer Kommunalunternehmen, das sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Als Teil der NEW-Gruppe, einer der größten Arbeitgeberinnen am Niederrhein, bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Energieversorgung bis hin zu Freizeitangeboten und...

  • Kundencenter-Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Die NEW mobil und aktiv Viersen GmbH ist ein dynamischer und innovativer Kommunalunternehmen, das sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Als Teil der NEW-Gruppe, einer der größten Arbeitgeberinnen am Niederrhein, bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Energieversorgung bis hin zu Freizeitangeboten und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Teilzeit - Kundencenter

    Vor 4 Tagen

    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Teil des Kundencenters sind wir für die Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig. Wir verkaufen Tickets für die Verkehrsverbünde VRR, AVV und VRS sowie den NRW- / Deutschlandtarif. Wir bieten persönliche Beratung bei der Tarif- und Produktauswahl und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung der digitalen Vertriebswege.Unser...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    vor 1 Woche

    Viersen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region...

  • Sachbearbeiter:in Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Viersen, Deutschland NEW AG Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink - und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt...

  • Sachbearbeiter/-in Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Viersen, Deutschland NEW mobil und aktiv Viersen GmbH Vollzeit

    Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Innerhalb der NEW-Gruppe kümmert sich die NEW mobil und aktiv Viersen GmbH zu jeder Jahreszeit im Rahmen des Nahverkehrs/ ÖPNV um deine Mobilität. Die NEW mobil und aktiv...