Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unser Team verstärkt und als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert. In dieser Rolle bieten Sie Unterstützung bei Anfragen zu Aufträgen, Bestellungen und Produktverfügbarkeiten.

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus sowie Preisen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner
  • Komplette Abwicklung des Prozesses von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösung von Anfragen
  • Vermittlung zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
  • Telefonische Unterstützung für unsere Partner auf nationaler und internationaler Ebene
  • Übernahme von Spezialprojekten zur Verbesserung der Kundenbetreuung
Ihr Profil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise AS400, sind von Vorteil
  • Bevorzugte Kenntnisse in der Exportabwicklung
  • Technisches Verständnis und grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit 3-5 Jahren relevanter Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung ist wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
  • Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie Teamfähigkeit
  • Organisationstalent und Engagement runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile
  • Option auf Home Office
  • 35-Stunden-Arbeitswoche
  • Arbeitsvertrag nach IG Metall
  • Flexible Gleitzeitregelungen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.



  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickIn einer spannenden Position bei einem renommierten Unternehmen in Calw haben Sie die Möglichkeit, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu erweitern.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen bezüglich Aufträgen, Bestellungen, Lieferstatus,...


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  • Kundenservice-Experte

    Vor 2 Tagen


    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unsere Vertriebsbüros, um unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und persönlicher Betreuung zu unterstützen.Als Teil der Energie Calw GmbH, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den...

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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Energie Calw GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Schaffung von Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Lösungen und maßgeschneiderte Produkte anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir suchen einen Mitarbeiter im...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst, der in einem dynamischen Umfeld agiert und eine Schlüsselrolle in der Kommunikation mit unseren Kunden spielt.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferstatus und ProduktverfügbarkeitEigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickFür einen unserer renommierten Klienten in Calw, eröffnet sich eine spannende Möglichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen bezüglich Aufträgen, Bestellungen, Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen.Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Über die Energie Calw GmbHDie Energie Calw GmbH ist Teil der ENCW-Gruppe, einer dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmensgruppe, die sich der Verbesserung der Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität verschrieben hat. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Lösungen zu entwickeln und individuelle Produkte...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Koordination interner SchnittstellenSchriftliche und telefonische Betreuung der Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erfüllenBearbeitung von Reklamationen und Retouren, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleistenAdministrative Tätigkeiten, um den Kundenservice zu unterstützenIhr...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen spezialisiert hat. Als Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) bei DIS AG werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden auf hohem Niveau.Ihre AufgabenVerantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertriebsbüros in der Region. Als erster Ansprechpartner vor Ort werden Sie Interessenten und Kunden unserer Beteiligungsgesellschaften beraten und unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner vor Ort...


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