IT Anwendungsbetreuer
vor 2 Monaten
Halblech, Bayern, Deutschland
Otto Bihler Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Hauptverantwortung für die Betreuung und Optimierung von spezifischen
Softwareanwendungen. - Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Teilprojekten im Rahmen der
Digitalisierung gemäß Unternehmensstandards. - Support und Pflege von firmenspezifischen Programmen, wie z.B. Dormakaba,
Operations1. - Dokumentationserstellung und -pflege während der Installation und Konfiguration
der Software. - Selbstständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie
Übernahme des 2nd / 3rd Level Supports. - Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Softwareanbietern.
- Management der Ticketsysteme und Supportportale.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung
der Systemlandschaft im Rahmen von Projekten und im täglichen Betrieb. - Eigenverantwortliche Schulung und Anleitung von Mitarbeitern.
- Erstellung von Benutzerhandbüchern, Verfahrensanweisungen und Schulungsunterlagen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
- Berufserfahrung im IT-Sektor oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in MS Office.
- Gute Kenntnisse in Windows.
- Englischkenntnisse auf gutem Niveau.
- Teamorientierung und Eigenverantwortung.
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
- Strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise und analytisches Denken.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Bike Leasing.
- Subventioniertes Essen in der betriebseigenen Kantine.
- Gesellige Betriebsfeiern wie Sommerfest und Weihnachtsfeier.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Über unser Unternehmen
Mit über 1.100 Mitarbeitern ist unser Unternehmen ein führender Anbieter in der Stanzbiege-, Schweiß- und Montagetechnik. Seit mehr als sieben Jahrzehnten meistern wir anspruchsvolle Automationsherausforderungen auf höchstem technischem Niveau.