Kundenservice Spezialist

vor 4 Wochen


BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit
Über die Position

In dieser Rolle bieten Sie eine umfassende Unterstützung im Bereich Kundenservice und tragen dazu bei, die Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust zu verbessern.

Ihre Aufgaben
  • Attraktives Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem modernen Büro mit Annehmlichkeiten wie einer Sonnenterrasse und einer Kantine.
  • Gesundheitsförderung: Nutzen Sie Angebote wie mobile Massagen und Yogakurse zur Förderung von Körper und Geist.
  • Flexible Arbeitsmodelle: Genießen Sie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
  • Leistungsorientierte Vergütung: Profitieren Sie von einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tagen Urlaub und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Umfassende Einarbeitung: Lernen Sie das Unternehmen und die verschiedenen Abteilungen kennen und nutzen Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in der Medizinbranche und leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Millionen.
  • Kundenkontakt: Seien Sie der Ansprechpartner für Kunden, Verbraucher und Krankenkassen und bearbeiten Sie Anfragen und Beschwerden sowohl telefonisch als auch elektronisch.
  • Selbstständige Bearbeitung: Dokumentieren Sie Routineanfragen und leiten Sie diese gegebenenfalls intern weiter.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb: Unterstützen Sie die Verkaufsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufspersonal.
  • Serviceabrechnung: Übernehmen Sie die Abrechnung von Serviceanfragen und das Vertragsmanagement.
  • Datenanalysen: Erstellen Sie Analysen, einschließlich KPI und Visual Management.
  • Projektmitarbeit: Arbeiten Sie an definierten Projekten und übernehmen Sie eigenverantwortlich bestimmte Themenbereiche.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Sichere Kenntnisse in MS Office.
  • CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Freundlichkeit, Teamfähigkeit und eine positive Grundeinstellung.
  • Ein Lächeln in der Stimme, das unsere Kunden überzeugt.


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsDie meinestadt GmbH ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Medizin- und Präzisionsindustrie. Wir sind spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizin- und Präzisionsindustrie.Unsere StärkenErstklassige ProdukteHohe QualitätEffiziente ProzesseDie PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsDie meinestadt GmbH ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Medizin- und Präzisionsindustrie. Wir sind spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizin- und Präzisionsindustrie.Unsere StärkenErstklassige ProdukteHohe QualitätEffiziente ProzesseDie PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Geschäftsbereich Surgical bei Klingel medical metal GmbH.Hauptraumfelder:Kundenbetreuung und -korrespondenzProjektmanagement und AngebotserstellungAuftragsmanagement und -verfolgungKundenforecasts und Sales-BudgetplanungProaktive Auftragsnachverfolgung und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Geschäftsbereich Surgical bei Klingel medical metal GmbH.Hauptraumfelder:Kundenbetreuung und -korrespondenzProjektmanagement und AngebotserstellungAuftragsmanagement und -verfolgungKundenforecasts und Sales-BudgetplanungProaktive Auftragsnachverfolgung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Kundenservice und -betreuung", "Datenbankpflege", "Administrative Tätigkeiten", "Kundenanfragen bearbeiten"], "h3": "Ihr Profil", "ul": ["Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation", "MS-Office-Kenntnisse", "Hohe Service- und Kundenorientierung",...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei DIS AG", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Kundenservice und -betreuung", "Datenbankpflege", "Administrative Tätigkeiten", "Kundenanfragen bearbeiten"], "h3": "Ihr Profil", "ul": ["Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation", "MS-Office-Kenntnisse", "Hohe Service- und Kundenorientierung",...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Biologische Heilmittel Heel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Pionier bei der wissenschaftlichen Erforschung natürlicher Arzneimittel und arbeiten eng mit führenden Forschungseinrichtungen zusammen. Unser Ziel ist es, Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen. Unser Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden sucht einen Kundenservice-Spezialisten für die folgenden Aufgaben:...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt und für unsere geschätzten Kunden im Bereich Kundenbetreuung tätig wird.Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung suchen und bereits Erfahrung im Kundenservice haben, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenTelefonische Betreuung und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland ECE Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group Als führendes Unternehmen im Bereich der Immobilienentwicklung und -verwaltung sind wir auf der Suche nach einem Kundenservice Spezialisten, der unser engagiertes Team verstärkt. Unsere Expertise liegt in der Schaffung von modernen Einkaufs-, Arbeits- und Wohnumgebungen, die den aktuellen Bedürfnissen der Gesellschaft...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland ECE Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group Als führendes Unternehmen im Bereich der Immobilienentwicklung und -verwaltung sind wir auf der Suche nach einem Kundenservice Spezialisten, der unser engagiertes Team verstärkt. Unsere Expertise liegt in der Schaffung von modernen Einkaufs-, Arbeits- und Wohnumgebungen, die den aktuellen Bedürfnissen der Gesellschaft...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSie sind kommunikativ und suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen **engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d)**, der unser Team verstärkt und unseren geschätzten Kunden einen herausragenden Service bietet.Ihre AufgabenProfessionelle telefonische Betreuung unserer KundenPflege und Aktualisierung der KundendatenDurchführung allgemeiner administrativer AufgabenErfassung und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei Berlitz Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenanfragen beantworten und Probleme lösenKundenbedürfnisse identifizieren und entsprechende Lösungen anbietenKommunikation mit Kunden und internen TeamsKundenbeziehungen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei Berlitz Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenanfragen beantworten und Probleme lösenKundenbedürfnisse identifizieren und entsprechende Lösungen anbietenKommunikation mit Kunden und internen TeamsKundenbeziehungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 12 Stunden


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 12 Stunden


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...