Mitarbeiter (m/w/d) für die zentrale Terminvergabe: Eine Herausforderung für Führungskräfte

vor 1 Woche


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Senger Vollzeit

Als führendes Unternehmen im Mobilitätsdienstleistungssektor suchen wir nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen bedienen.

Deine Rolle bei Senger

  • Verantwortlich für die Zentrale Werkstatt-Terminplanung der gesamten Ulrich Senger Gruppe.
  • Für die Annahme von Gesprächen zur Planung von Werkstattterminen und Steuerung der Auslastung bist Du zuständig.
  • Telefonische Auskunft bei Fragen zum Werkstatttermin und zusätzlichen Angeboten für unsere Kunden.
  • Unterstützung unserer Vertragspartner Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT/CUPRA bei möglichen Rückrufaktionen.
  • Betreuung unserer Kundschaft durch kundenorientierte und eindeutig festgelegte Arbeitsprozesse.

Was du benötigst

  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position, insbesondere in einem Autohaus.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen wie MS Office, DMS, Cross, Terminplanungssystemen und Herstellersystemen.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Aussprache.
  • Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Telefonieren und der Kontaktpflege im ersten Kontakt.
  • Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten.

Wie du zu uns gehörst

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und unsere Werte teilst, freuen wir uns auf deine Bewerbung



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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mitNORM GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Berater und Führungskraft, der sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unsere...


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