Ausbildung zur Servicefachkraft

Vor 6 Tagen

Leipzig, Sachsen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit
Überblick

Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg.

Das ist der Job
  1. In der Praxisphase lernst Du verschiedene Abteilungen im telefonischen Kundenservice am Standort Leipzig kennen. Dabei sammelst Du unter anderem Erfahrungen im Kundenservice, kümmerst Dich um Kundenanliegen, hilfst bei schwierigen Situationen oder informierst den Kunden zur Rechnungseinreichung.
  2. Du lernst gezielt den Kontakt zu unseren Kunden per Telefon und Chat kennen.
  3. Durch die Begleitung und Assistenz unserer Ausbildungstrainerinnen und Trainer, sowie anderer Young LIONS wirst Du ideal auf Deine Prüfung sowie den späteren Berufsalltag vorbereitet.
  4. Nach ca. einem Jahr stellst Du Dein Wissen bei der IHK-Zwischenprüfung unter Beweis. Nach dem zweiten Jahr bist Du eine fertig gelernte Servicefachkraft, kannst aber auch die Möglichkeit nutzen, und ein weiteres Jahr lernen und die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) absolvieren.
  5. Du erhältst ein tarifliches Ausbildungsgehalt, technische Ausstattung mit Laptop, 30 Urlaubstage im Jahr und viele weitere Benefits (z.B. Gesundheits- und Fitnessangebote, diverse Rabatte).
  6. Bei entsprechender Leistung hast Du gute Übernahmechancen nach der Ausbildung und außerdem hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das wünschen wir uns
  1. Du hast den Hauptschulabschluss, die Mittlere Reife, das Fachabitur oder Abitur (beinahe) in der Tasche, bist hochmotiviert und kannst es kaum erwarten, in die Praxis zu starten?
  2. Du bist kommunikativ und hast Interesse an der Kundenbetreuung?
  3. Du bist digital unterwegs und möchtest unseren Vertriebspartnern und Kunden den bestmöglichen Service bieten?
  4. Du hast eine fixe Auffassungsgabe und stellst Dich schnell auf neue Situationen und Menschen ein?
  5. Du kannst selbstständig arbeiten und auch als Teamplayer Deine Kollegen unterstützen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen.

BenefitsWork-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

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  • Ausbildung zur Servicefachkraft: Eine Karriere mit Zukunft

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH Vollzeit

    Ausbildung zur Servicefachkraft bei Generali Deutschland Services GmbHÜberblickBei Generali Deutschland Services GmbH erwartet dich eine spannende Ausbildung zur Servicefachkraft, die dich auf eine erfolgreiche Karriere im Kundenservice vorbereitet.Deine AufgabenKundenservice: Du wirst gezielt den Kontakt zu unseren Kunden per Telefon und Chat kennen und...

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  • Ausbildung zur Servicefachkraft: Herausforderungen und Chancen

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Deutschland Services GmbH Vollzeit

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    Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

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    vor 13 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

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  • Ausbildung zur Servicefachkraft: Eine Herausforderung für ambitionierte Einsteiger

    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Vollzeit

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