Kaufmännischer Sachbearbeiter Forderungsmanagement

vor 4 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter Forderungsmanagement, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie als zentraler Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um Energieverbräuche und sorgen für eine effiziente Forderungsabwicklung.

Verantwortlichkeiten
  • Kundenfokus: Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und finden stets die optimale Lösung
  • Kommunikationsprofi: Anspruchsvolle Kundenberatungen, egal ob schriftlich oder telefonisch, meisterst Sie souverän und zielorientiert
  • Digitalisierungstreiber: Die Weiterentwicklung unserer Prozesse hin zu mehr Digitalisierung und Automatisierung ist Ihre Leidenschaft
  • Effiziente Forderungsabwicklung: Von der ersten Mahnung bis zum gerichtlichen Verfahren – Sie stellen sicher, dass unsere Forderungen fristgerecht beglichen werden
  • Verhandlungsstärke: In anspruchsvollen Zahlungsverhandlungen setzen Sie sich erfolgreich für die Interessen unseres Unternehmens ein
  • Technische Expertise: Sie veranlassen routiniert Sperrungen und Entsperrungen von Messeinrichtungen aus dem SAP IS-U Umfeld
  • Teamplayer: Neben Ihren Kernaufgaben unterstützen Sie Ihr Team bei allgemeinen Aufgaben wie der Betreuung von Kassenabschlüssen
Qualifikationen
  • Expertise: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit juristischem Hintergrund, und bringen bereits Erfahrung in der Forderungsabwicklung mit
  • Kommunikation: Eine wertschätzende und zielorientierte Kommunikation ist für Sie selbstverständlich. Auch in schwierigen Kundengesprächen behalten Sie einen kühlen Kopf
  • IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben schon mit SAP, idealerweise SAP IS-U, gearbeitet
  • Umgang mit Kunden: Im Umgang mit Kunden vereinen Sie ein hohes Maß an Empathie mit Durchsetzungsvermögen und finden dadurch faire Lösungen für alle Beteiligten
  • Arbeitsweise: Mit Ihrem ausgeprägten Organisationsgeschick und Ihrer zielorientierten Arbeitsweise setzen Sie selbstständig und erfolgreich Ihre Aufgaben um
Was wir bieten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Ein tarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersversorgung
  • 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
  • Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeiter
  • Kantine direkt am Standort
  • Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
  • Rabatte für Mitarbeiter


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  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Forderungsmanagement, der unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Forderungen unterstützt.AufgabenUmsetzung des vorgerichtlichen Forderungsmanagements für unsere KundenEigenständige und abschließende Bearbeitung von InkassofällenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Schuldnern und...


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    Unsere HerausforderungSuchst Du eine anspruchsvolle Herausforderung im Bereich Forderungsmanagement, bei der Du Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie Dein Organisations- und Verhandlungsgeschick einsetzen kannst?Deine RolleAls Teil unseres Teams bist Du als Kaufmännischer Sachbearbeiter Forderungsmanagement (w|m|d) der zentrale Ansprechpartner für...


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