IT-Support- und

Deine Aufgaben

• Wir suchen nach einem IT-Experten, der Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL bearbeitet.
• Der ideal Kandidat bearbeitet Tickets und löst technische Probleme.
• Er unterstützt die Anwender bei IT-Fragen und -problemen und dokumentiert die Supportvorgänge.
• Der IT-Experte installiert und konfiguriert Hard- und Software und führt Upgrade und Updates der Systeme durch.
• Er unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Client-Management Systems.

Dein Profil

• Der ideal Kandidat hat eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Er bringt bereits erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk mit.
• Der IT-Experte hat einen sicheren Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware.
• Er hat erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL, (W)LAN, WAN und VPN.
• Der Kandidat besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hat eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise.
• Er hat gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das bieten wir Dir

• Wir bieten eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• Der technisch sehr gut ausgestattete Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Umfeld.
• Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege.
• Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersversorgung.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Wir bieten ein Firmenrestaurant "founders" mit frischen, regionalen Speisen.