Fachinformatiker (m/w/d) - IT-User-Support
vor 1 Woche
Die Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region. Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit über 450 Mitarbeitenden die zentrale IT-Dienstleistung der Stadtverwaltung Köln.
Mach Köln digitalerAls First-Level-Support ist die Benutzerbetreuung erste Anlaufstelle für alle Serviceanfragen und Störungen auf dem Gebiet der Arbeitsplatztechnik (Informationsverarbeitung und Telekommunikation) für die Verwaltung in zahlreichen Standorten im Kölner Stadtgebiet.
Ihre Aufgaben:
- Benutzerbetreuung für über 10.000 Anwender*innen und diverse Kundenämter auf Basis einzelner vertraglicher Regelungen (Service Level Agreements)
- Störungs-/Problemsituationen analysieren und schnellstmögliche Beseitigung herbeiführen
- Hardware im Umfeld der Kundendienststellen betreuen
- Arbeitsplatzspezifische Beschaffungen organisieren und technisch abwickeln
- Rollout von Hardware vor Ort durchführen
- Technische Abläufe bei Events mit stadtübergreifendem Charakter unterstützen
- Hardware innerhalb der Dienstgebäude umziehen
Ihr Profil:
- Ausbildung in einer dienlichen Fachrichtung (z.B. Fachinformatik)
- Nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich
Wir bieten:
- Attraktive Betriebsrente und regelmäßige Tariferhöhungen
- Jährliche leistungsorientierte Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Strukturiertes Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum Home Office und mobilem Arbeiten
- Zukunftssicherheit auch in schwierig(er)en Zeiten
- Diverse Fortbildungen und 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebssport und Gesundheitsmanagement
- Herusfordernde Projekte mit gesellschaftlicher Bedeutung
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support unserer IT-Systeme kümmern.AufgabenWartung und Support von IT-SystemenBehebung von Störungen und ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support unserer IT-Systeme kümmern.AufgabenWartung und Support von IT-SystemenBehebung von Störungen und ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen verantwortlich sein.Aufgaben1. und 2. Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen verantwortlich sein.Aufgaben1. und 2. Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen verantwortlich sein.Aufgaben1st und 2nd Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen verantwortlich sein.Aufgaben1st und 2nd Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von IT-Systemen kümmern.Aufgaben1. und 2. Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und Dokumentieren von...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von IT-Systemen kümmern.Aufgaben1. und 2. Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und Dokumentieren von...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von IT-Systemen kümmern, einschließlich der Installation und Konfiguration von Desktop-PCs, Notebooks und Druckern. Sie werden auch bei IT-Umzügen unterstützen und sich um die...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von IT-Systemen kümmern, einschließlich der Installation und Konfiguration von Desktop-PCs, Notebooks und Druckern. Sie werden auch bei IT-Umzügen unterstützen und sich um die...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die folgenden Aufgaben kümmern:1. und 2. Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und Dokumentieren von Meldungen im TicketsystemPriorisieren,...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support
vor 1 Tag
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs unterstützen.Aufgaben:1st und 2nd Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in DüsseldorfErfassen und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker / Service Techniker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von Desktop-PCs, Notebooks und Druckern kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Funktions- und Verbindungstests, die Installation und Konfiguration von...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker / Service Techniker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support unserer IT-Systeme kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Durchführung von Funktions- und Verbindungstests, die Installation und Konfiguration von Desktop-PCs, Notebooks und...
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IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Infrastruktur
vor 19 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Allgeier Public-Gruppe. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Support von IT-Systemen verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen der...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...