Die Town & Country Haus Lizenzgeber GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hausbaus und bietet umfassende Dienstleistungen für unsere Franchisepartner. Unser Kundenservice-Team unterstützt die Lizenzpartner durch einen ganzheitlichen Serviceansatz und ist die erste Anlaufstelle für alle Anfragen.

Wir stehen für energieeffiziente Massivhäuser, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Jedes unserer Häuser wird mit hochwertigen Materialien und Produkten erstellt, und wir garantieren eine termingerechte Fertigstellung sowie umfassende Sicherheitsleistungen für unsere Bauherren.

• Entgegennahme von Kundenanrufen für unsere selbständigen Hausverkäufer/innen und Vereinbarung von Terminen.
• Nach einer gründlichen Einarbeitung führen Sie professionelle Inbound- und Outbound-Gespräche gemäß den festgelegten Richtlinien.
• Dokumentation der Gespräche in unserem CRM-System zur weiteren Bearbeitung durch unsere Immobilienmakler.
• Gewissenhafte Nachverfolgung der Anrufaktionen basierend auf klaren Vorgaben und Prozessen.

• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CRM-Software und/oder onOffice oder ähnlichen Systemen.
• Bevorzugung persönlicher Telefonate gegenüber schriftlicher Kommunikation.
• Fähigkeit, sich schnell auf verschiedene Gesprächssituationen einzustellen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen.
• Wünschenswert: Erfahrung in Inbound- oder Outbound-Projekten.
• Wünschenswert: Kenntnisse in der Immobilienbranche.

• Flexible Arbeitszeiten: Nach der Einarbeitung ist die Anwesenheit im Büro an zwei Tagen pro Woche erforderlich, an den anderen Tagen ist mobiles Arbeiten möglich.
• Voll- und Teilzeitstellen verfügbar; bei Teilzeit im wöchentlichen Wechsel zwischen Vormittag und Nachmittag.
• 27 Tage Urlaub im Jahr.
• Monatliche Guthabenkarte für flexible Nutzung in verschiedenen Partnergeschäften.
• Ein zentraler Standort, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Kostenloser Parkplatz in der Tiefgarage für Autofahrer.
• Aktuelle Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:00 bis 19:00 Uhr.
• Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee.
• Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich.
• Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team.