Kundenservice Koordinator

vor 3 Monaten

Westerkappeln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

Kundenservice Koordinator (m/w/d)

Im Auftrag eines angesehenen Unternehmens suchen wir eine engagierte Person als Kfm. Assistenz/ Kundenservice Koordinator (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:
  • Stabiler Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Reelle Übernahmechancen
  • Attraktives Vergütungspaket gemäß BAP-Tarif
  • Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Team
  • Urlaubs- und Weihnachtsvergütung
  • Langfristige Anstellung in einem renommierten Unternehmen
Ihre Aufgaben umfassen:
  • Unterstützung der Abteilungsleitung sowie des Teams im täglichen Geschäft
  • Planung des Personaleinsatzes zur Gewährleistung der Servicequalität
  • Konstruktive Kommunikation mit internen Abteilungen und Partnern
  • Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von Projekten im Kundenservice
  • Aufbereitung und Analyse von Informationen, Daten und Kennzahlen sowie Erstellung von Präsentationen
  • Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiter im Kundenservice bei organisatorischen Fragen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im logistischen oder serviceorientierten Bereich von Vorteil
  • Idealerweise erste relevante Praxiserfahrung (z.B. als Disponent oder Workforce Manager (m/w/d))
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen in einem dynamischen Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Förderung eines vertrauensvollen und wertschätzenden Arbeitsumfelds mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden. Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.