Leiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Hotelvergleich
vor 4 Wochen
Überblick:
- Erfahrung in der Führung von Teams
- CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein dynamisches Start-up. Unser Hotelvergleichsservice bietet Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit. Seit 2014 bieten wir transparente Marktvergleiche und außergewöhnliche Reiseerlebnisse. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.
- Wir suchen einen Teamleiter, der unser Team in Münster verstärkt und eines unserer Kundenberatungsteams sowohl fachlich als auch disziplinarisch leitet.
- Aktive Mitwirkung im Tagesgeschäft während der Hauptsaison
- Mehrjährige Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice in einem B2C-Umfeld
- Erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Sicheres und kooperatives Entscheidungsverhalten mit Konfliktlösungsfähigkeiten
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungsgeschick in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Bereitschaft zur Teamarbeit und kollektiven Entscheidungsfindung
- Flexibilität für Wochenend-, Feiertags- und Schichtarbeit zwischen 8 und 22 Uhr während Schulungen und Hochsaison
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Entwicklung der Teammitglieder (bis zu 10 Mitarbeiter)
- Motivationsmaßnahmen für das Team (z.B. Teamevents, gemeinsame Mahlzeiten)
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teilnahme an Schulungs- und Coaching-Aktivitäten
- Unterstützung des Schichtmanagements bei operativen Aufgaben
- Bearbeitung von eskalierten Fällen und Kundenbeschwerden
- Unbefristete Verträge, attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Boni und zusätzliche Anreize für Übernahme von Verantwortung.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Feedbackgespräche und kontinuierliches Wachstum.
- Selbstständiges Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen.
- Zentrale Lage mit Zuschüssen für öffentliche Verkehrsmittel oder Fahrradleasing.
- Kostenlose Getränke, Cerealien, frisches Obst und kostenlose Mittagessen.
- Sportliche Aktivitäten mit einem persönlichen Trainer, Bürofeiern, Teamevents und saisonale Feierlichkeiten.
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Wir suchen Verstärkung für unser Team!Als Kundenberater (m/w/d) im...
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 5 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Wir suchen Verstärkung für unser Team!Als Kundenberater (m/w/d) im...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitIm Rahmen des CHECK24 Hotelvergleichs bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, die besten Hotels zu den attraktivsten Preisen weltweit zu finden. Gemeinsam mit unseren Partnern schaffen wir einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unvergessliche Reiseerlebnisse. Als eines der führenden digitalen Unternehmen in Deutschland setzen wir unsere...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) für HotelvergleichÜberblickCHECK24 ist der führende Anbieter im Bereich Hotelvergleiche. Seit 2014 setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden die besten Unterkünfte zu den attraktivsten Preisen weltweit anzubieten. Unser Ziel ist es, klare Marktvergleiche zu schaffen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) für HotelvergleichÜberblickCHECK24 ist der führende Anbieter im Bereich Hotelvergleiche. Seit 2014 setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden die besten Unterkünfte zu den attraktivsten Preisen weltweit anzubieten. Unser Ziel ist es, klare Marktvergleiche zu schaffen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland und kombiniert die Vorteile eines dynamischen Startups mit der Marktführerschaft. Unser Hotelvergleich ermöglicht es unseren Kunden, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden. Seit 2014 arbeiten wir mit unseren Partnern daran, einen transparenten Marktvergleich zu...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland und vereint die Vorteile eines dynamischen Startups mit der Stabilität eines Marktführers. Unser CHECK24 Hotelvergleich ermöglicht es unseren Kunden, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden. Seit 2014 setzen wir uns mit unseren Partnern für einen transparenten...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland. Wir kombinieren die Vorteile eines dynamischen Startups mit der Marktführerschaft in der Branche. Unser Hotelvergleich ermöglicht es unseren Kunden, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden. Seit 2014 arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen, um einen...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / HotelvergleichWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.**Deine Aufgaben:**Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Prozessen im KundenserviceAnalyse von Daten und Erstellung von...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.**Deine Aufgaben:**Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Prozessen im KundenserviceAnalyse von Daten und Erstellung von...
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 5 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres Hotelvergleichs.Wir sind ein...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland und vereint die Dynamik eines Startups mit der Stabilität eines Marktführers. Unser Hotelvergleich bietet unseren Kunden die Möglichkeit, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden. Seit 2014 setzen wir uns mit unseren Partnern für einen transparenten...
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
-
Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 6 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland und vereint die Vorteile eines dynamischen Startups mit der Stabilität eines Marktführers. Unser Hotelvergleich bietet unseren Kunden die Möglichkeit, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden. Seit 2014 setzen wir uns mit unseren Partnern für einen...
-
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Reise-Service
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber CHECK24CHECK24 ist das führende Vergleichsportal in Deutschland und kombiniert die Vorteile eines dynamischen Startups mit der Stabilität eines Marktführers. Unser Hotelvergleich bietet unseren Kunden die Möglichkeit, die besten Hotels weltweit zu den günstigsten Preisen zu finden.Ihre AufgabenIn Ihrer Rolle als Kundenberater (m/w/d) unterstützen...
-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (w/m/d) im operativen Kundenservice für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservices für Hotels tätig.Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.Wir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es unseren Kunden, die...
